?近日，海門農(nóng)商銀行劉浩支行在客戶上門查詢業(yè)務時，憑借經(jīng)驗及時勸阻按下“止損鍵”，避免客戶損失擴大，贏得了客戶的高度認可。

　　當天一大早，陸女士急匆匆走進劉浩支行大廳，告知柜面人員需要辦理銀行卡業(yè)務，說自己保險續(xù)費需要取消，看看社?？ㄉ系腻X是否被扣。運營主管進一步詢問得知，陸女士前一天接到陌生電話，對方稱陸女士丈夫有一份保險，需要每月自動扣費。陸女士信以為真，在陌生電話的引導下，在手機上進行了支付寶綁卡、銀行卡轉(zhuǎn)賬等一系列操作。事后陸女士想想不放心，于是便來查詢。得知詳細情況，運營主管憑經(jīng)驗告知陸女士這是電信詐騙，便協(xié)助她進行支付寶、微信賬戶查詢，發(fā)現(xiàn)微信錢包中已有近6000元被轉(zhuǎn)走，此時陸女士才猛然驚醒，發(fā)現(xiàn)自己正一步步踏入騙子設計好的圈套。隨后，工作人員協(xié)助陸女士及時修改賬戶密碼，提醒報警處理，同時以案說法，揭示常見的電信詐騙手段，講解防范知識與技巧，提醒陸女士擦亮眼睛，避免再次被騙。陸女士連聲感謝工作人員的提醒，避免了準備把30多萬元的定期存款也打入卡中的重大損失。

　　當前金融詐騙手段層出不窮，海門農(nóng)商銀行將持續(xù)把好柜面第一道關口，堅持做好防詐反詐宣傳和防范工作，用實際行動守護好群眾的“錢袋子”，筑好金融安全防火墻。

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