為充分激活網(wǎng)格力量，近期，金沙街道堅持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮網(wǎng)格長、網(wǎng)格員作用，傾聽社情民意、化解矛盾糾紛、辦好民生實事，讓“有事找網(wǎng)格”成為群眾習(xí)慣，讓“事情在格內(nèi)解決”成為常態(tài)。
網(wǎng)格接訴即辦理，消除違建在萌芽。搭建違章建筑既違反了城市規(guī)劃，影響了小區(qū)環(huán)境和周圍居民的生活，同時存在著安全隱患。5月25日，金沙街道網(wǎng)格員在小區(qū)日常巡查時接到群眾舉報，虹橋南村一處居民樓正搭建違章建筑，收到消息后，網(wǎng)格員立刻行動進行實地走訪核實，與相關(guān)居民進行溝通勸導(dǎo)。為進一步遏制亂搭亂建違法行為，網(wǎng)格員立即上報街道，街道城管執(zhí)法部門針對違章與居民進行交流溝通。同時網(wǎng)格員耐心地向該戶主科普違規(guī)搭建的危害性和違法性，最終使該戶主認識到了自己的錯誤，積極配合并同意拆除。此次拆違事件的成功解決，既保障了社區(qū)環(huán)境的和諧，又維護了公共利益，周圍的居民群眾紛紛表示表示支持和贊賞。
修繕圍墻除隱患，共筑安全“連心墻”。5月26日，街道網(wǎng)格辦接到居民反映虹橋南村圍墻破損，該老舊小區(qū)因為西側(cè)道路改造，在東圍墻邊上開了一個口子以備不時之需，但部分居民為接送孩子方便都從這里穿行，存在了一定安全隱患，希望盡快修復(fù)圍墻，還居民一個安全的出行環(huán)境。得知該情況后，街道網(wǎng)格員第一時間對現(xiàn)場進行查勘，并和小區(qū)業(yè)委會成員、施工方進行溝通，制定了詳細的墻面修復(fù)方案，經(jīng)過幾天的緊鑼密鼓地施工，一面結(jié)實、美觀的圍墻呈現(xiàn)在居民面前。安全隱患得以有效消除，居民對此紛紛拍手叫好，為網(wǎng)格員的效率和用心點贊。轉(zhuǎn)角遇到美，難題變風(fēng)景。最開心的莫過于小區(qū)的居民，顧祖道老人連聲稱贊：“真是為我們辦了一件大好事?！?/p>
入戶走訪知民情，關(guān)愛慰問暖人心?！案兄x你們！對我們的生活這么關(guān)心。有什么事情打個電話，就上門來服務(wù)了?！崩钅棠谈吲d道。5月28日，街道網(wǎng)格員們對轄區(qū)內(nèi)低保家庭進行了入戶走訪。實地察看了低保戶的生活環(huán)境、家庭實際生活情況，并對其經(jīng)濟情況進行了核實，聽取他們的實際困難和訴求，告訴他們有什么困難和問題可以隨時反映給村（社區(qū)）。網(wǎng)格員們通過耐心細致地向居民宣傳網(wǎng)格化服務(wù)，進一步提高了群眾對網(wǎng)格的知曉率。同時，每到一低保戶家庭中，網(wǎng)格員都關(guān)切詢問他們身體健康狀況，逐一核對低保戶信息及就業(yè)等情況，認真填寫入戶核查表，宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策及法律法規(guī)，鼓勵他們從困境中走出來，用真誠溫暖他們，讓他們看到生活的希望，幫助他們重拾信心，更好地融入社會?！坝鍪戮驼揖W(wǎng)格員”，一直以來，金沙街道網(wǎng)格員始終急群眾之所急、幫群眾之所需，用實際行動為民排憂解難，溫暖著群眾的心。 下一步，金沙街道將繼續(xù)秉持“全心全意為人民服務(wù)”的工作理念，結(jié)合網(wǎng)格化管理，扎實做好入戶走訪和信息摸排工作，以建強組織、規(guī)范管理、服務(wù)群眾為重點，提升基層服務(wù)水平，共譜社會治理“新篇章”。
