為進(jìn)一步提升通州區(qū)眼視光機(jī)構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,助力兒童青少年近視防控工作,12月21日,通州區(qū)眼視光行業(yè)質(zhì)量合作社成立大會(huì)成功召開(kāi)。南通市市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)證認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測(cè)監(jiān)督管理處處長(zhǎng)肖國(guó)平出席會(huì)議并致辭,全區(qū)48家通過(guò)兒童青少年近視防控服務(wù)認(rèn)證的眼視光行業(yè)社員單位參加了會(huì)議。
通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)丁錦同介紹了質(zhì)量合作社定義、職責(zé)和內(nèi)涵,與肖國(guó)平處長(zhǎng)共同為通州區(qū)眼視光行業(yè)質(zhì)量合作社揭牌。質(zhì)量合作社是由市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)合相關(guān)部門(mén)發(fā)起,吸納小微企業(yè)、個(gè)體工商戶為合作社成員,促進(jìn)社員單位健康發(fā)展的自愿性合作組織。質(zhì)量合作社自家紡行業(yè)首創(chuàng),此次在服務(wù)業(yè)予以推廣,并根據(jù)行業(yè)特色制定了“統(tǒng)一執(zhí)行產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范客戶服務(wù)流程、統(tǒng)一開(kāi)展證后監(jiān)督管理、統(tǒng)一設(shè)置首席質(zhì)量官、統(tǒng)一建立質(zhì)量信用體系、統(tǒng)一開(kāi)展學(xué)生視力篩查”的“六統(tǒng)一”質(zhì)量提升管理模式,將推動(dòng)眼視光行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。會(huì)議還舉行了“蘇質(zhì)貸”眼視光行業(yè)專場(chǎng)推介會(huì),為質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)注入信用融資資金,國(guó)家認(rèn)監(jiān)委服務(wù)認(rèn)證專家工作組成員朱守群教授開(kāi)展了主題培訓(xùn)。
2022年5月,通州區(qū)獲評(píng)開(kāi)展兒童青少年近視防控服務(wù)認(rèn)證試點(diǎn)工作。2023年,區(qū)委區(qū)政府將試點(diǎn)工作列入通州區(qū)2023年民生實(shí)事項(xiàng)目加以推進(jìn)。全區(qū)眼視光機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)的指導(dǎo)下規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)兒童青少年近視防控服務(wù)認(rèn)證的單位積極參與到學(xué)生視力篩查及科普宣教工作中。截至2023年12月,全年共計(jì)完成19.3萬(wàn)人次的視力篩查服務(wù),篩查人次較2022年上升了184%,入校篩查人次上升351%,定期的視力篩查工作為近視防控打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。此次質(zhì)量合作社的成立將為該項(xiàng)工作的持續(xù)深入推進(jìn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。
下一步,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將繼續(xù)圍繞提升眼視光機(jī)構(gòu)專業(yè)技能水平、質(zhì)量責(zé)任意識(shí)、服務(wù)管理模式開(kāi)展深化工作,推動(dòng)兒童青少年近視防控服務(wù)認(rèn)證國(guó)家試點(diǎn)工作縱深推進(jìn),實(shí)現(xiàn)眼視光產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量新提升。