王 艷
生活在三線城市,人們看演出索票、贈(zèng)票已習(xí)以為常。不過(guò)日前市文化藝術(shù)中心演出的大型木偶劇《賣火柴的小女孩》,4場(chǎng)演出數(shù)千張票全部是觀眾自發(fā)購(gòu)買,劇場(chǎng)上座率大幅提升,實(shí)現(xiàn)了不俗的票房收入。
這并非特例,從今年連云港之夏演唱會(huì)的火爆情景,到如今人們自發(fā)購(gòu)票看演出,預(yù)示著我市文藝演出市場(chǎng)將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。其實(shí),《賣火柴的小女孩》的成功并非偶然,除了劇目制作優(yōu)良,故事教育性強(qiáng)外,在宣傳營(yíng)銷策略、票價(jià)市場(chǎng)規(guī)范、票務(wù)運(yùn)作機(jī)制等方面都值得學(xué)習(xí)借鑒。
港城演出市場(chǎng)“蛋糕”有多大
“這是目前為止,市場(chǎng)化運(yùn)作最成功的一次。”談起《賣火柴的小女孩》,一位內(nèi)部人士難掩興奮之情,“此次演出杜絕了人情票、攤派票、贈(zèng)票等現(xiàn)象,通過(guò)數(shù)字化票務(wù)系統(tǒng)銷售3000多張票,觀眾自然上座率近80%。”
追溯到4年前,談起讓市民自發(fā)購(gòu)票進(jìn)劇場(chǎng),市文化部門的工作人員都曾感到不可思議。就在幾年前,市文化藝術(shù)中心曾引進(jìn)國(guó)家藝術(shù)精品工程劇目川劇《金子》,這部拿了許多大獎(jiǎng)、匯聚眾多國(guó)家一級(jí)演員的經(jīng)典劇目,卻在港城遭遇了“滑鐵盧”。
“忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。”今年的連云港之夏開(kāi)幕式,數(shù)百元甚至上千元的門票被搶購(gòu)一空。有市民在博客上留言:“以為找張贈(zèng)票不是難事,沒(méi)想到這次的票卻是超級(jí)緊張。昂貴的票價(jià),竟然在這個(gè)尚算不上經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),能賣得如此火熱,實(shí)在出乎意料。”更有某蛋糕連鎖店嗅出商機(jī),推出充值送演唱會(huì)門票的宣傳口號(hào)。
但客觀地說(shuō),我市的文藝演出市場(chǎng)尚在培育中。在具體運(yùn)作中,考慮到市場(chǎng)化運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)大,主辦方多傾向于企業(yè)贊助、冠名等形式,希望盡快收回成本。11月23日的全省小戲小品港城群英賽邀請(qǐng)我市一家知名酒廠冠名,并嘗試了全員營(yíng)銷責(zé)任制。就在同一天,《賣火柴的小女孩》僅售出400多張票,直到演出當(dāng)天,購(gòu)票市民逐漸增多,甚至排起了長(zhǎng)隊(duì),讓主辦方一直懸著的心終于放了下來(lái)。
“一場(chǎng)演出的成功與營(yíng)銷有著莫大關(guān)系。”市文化藝術(shù)中心負(fù)責(zé)人顏景娥介紹說(shuō),經(jīng)過(guò)幾年的磨練,中心營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不斷成熟,在《賣火柴的小女孩》宣傳期間,不僅深入到市區(qū)中小學(xué)和幼兒園進(jìn)行宣傳,還借助網(wǎng)站論壇、宣傳單、戶外LED及戶外廣告等展開(kāi)宣傳攻勢(shì),這些成功做法將繼續(xù)運(yùn)用到今后的演出宣傳中。
低票價(jià)讓市民“輕松”進(jìn)劇場(chǎng)
今年截至目前,市文化藝術(shù)中心大劇院、文化館藝術(shù)劇院、藝術(shù)學(xué)校東方藝術(shù)中心等組織各類演藝活動(dòng)100多場(chǎng),其中,市文化藝術(shù)中心“名人名團(tuán)港城行”推出38臺(tái)精彩節(jié)目,既有高雅音樂(lè)會(huì),也有優(yōu)秀劇目展演,小戲小品群英會(huì)等,極大豐富了市民文化生活;市文化館通過(guò)平面、網(wǎng)絡(luò)媒體、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)、定點(diǎn)贈(zèng)送優(yōu)惠券等多種渠道,組織動(dòng)漫周演出5場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了小型劇場(chǎng)單項(xiàng)演出活動(dòng)的收支平衡。
值得指出的是,這些演出多以公益性和低票價(jià)為主,降低了市民邁進(jìn)劇場(chǎng)的門檻,吸引觀眾絡(luò)繹不絕。在市區(qū)某企業(yè)上班的張女士認(rèn)為,“一場(chǎng)演出動(dòng)輒數(shù)百甚至上千元門票,真正能夠承擔(dān)的人群畢竟有限。”如今,隨著各種演出的頻繁,港城觀眾群體也在不斷細(xì)化。在某事業(yè)單位工作的潘先生表示,“看演出一定要物有所值,以前演出少,只要有票就會(huì)去看,如今幾乎每個(gè)月都有一兩場(chǎng)演出,會(huì)根據(jù)個(gè)人興趣、劇目品質(zhì)和經(jīng)濟(jì)承受能力來(lái)選擇。”
人們買票進(jìn)劇場(chǎng)成為習(xí)慣,是一個(gè)地方文藝演出市場(chǎng)健康發(fā)展的重要標(biāo)志。此次上海木偶劇團(tuán)與市文化藝術(shù)中心實(shí)行票務(wù)分賬制,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),成本和利潤(rùn)共享,一定程度上激發(fā)了雙方動(dòng)力。“并非每個(gè)院團(tuán)都有膽量嘗試票房分賬制,這需要對(duì)市場(chǎng)有足夠信心才行。”內(nèi)部人士認(rèn)為,今后各大劇院引進(jìn)優(yōu)秀劇目,不僅要考慮演出成本、劇目質(zhì)量,更要考慮觀眾的接受程度和市場(chǎng)反響情況。
繁榮的演出市場(chǎng)才能“留住”觀眾
我市演藝產(chǎn)業(yè)今年發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,據(jù)悉,院團(tuán)市場(chǎng)收益年均增長(zhǎng)30%以上,演出場(chǎng)次和效益位居蘇中、蘇北前列。其中,市直院團(tuán)在承接市內(nèi)演出的同時(shí),先后承擔(dān)和參與了揚(yáng)州、淮安、宿遷、南通等地的演出活動(dòng),市外演出市場(chǎng)逐步拓展。
演出市場(chǎng)活躍,但我市高雅劇目的消費(fèi)市場(chǎng)還需不斷培育。采訪中,部分市民表達(dá)了對(duì)文藝演出市場(chǎng)的殷切期望:無(wú)論是演唱會(huì)、音樂(lè)會(huì),還是話劇、歌劇、舞蹈、芭蕾、兒童劇等,希望藝術(shù)形式更豐富些,欣賞到國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀院團(tuán)的高層次演出的機(jī)會(huì)再多一些。業(yè)內(nèi)人士也表達(dá)類似觀點(diǎn),“要讓觀眾養(yǎng)成買票進(jìn)劇場(chǎng)的習(xí)慣,首先劇院要有形式多樣、價(jià)位合理、品質(zhì)層次高的演出內(nèi)容吸引觀眾。”長(zhǎng)久以來(lái)劇場(chǎng)演出往往局限于北上廣,精品劇目作為稀缺資源,下到地級(jí)城市的機(jī)會(huì)很少,市場(chǎng)形成的條件不足。
近年來(lái),我市各縣區(qū)相繼建成一批大型文體設(shè)施,但在如何運(yùn)作管理、提供豐富文化產(chǎn)品方面,各級(jí)文化部門還需要不斷摸索嘗試,形成高效的運(yùn)作管理機(jī)制。長(zhǎng)期從事文化產(chǎn)業(yè)研究的淮海工學(xué)院教授薛為昶認(rèn)為,港城文藝演出市場(chǎng)的培育,要“兩條腿”走路,兼顧引進(jìn)來(lái)和本土培養(yǎng)。他認(rèn)為,本土演出團(tuán)隊(duì)的興旺能彌補(bǔ)我市外來(lái)精品劇目缺乏的不足,鼓勵(lì)引導(dǎo)民間成立高檔次的劇團(tuán),駐場(chǎng)常態(tài)化演出,讓市民養(yǎng)成想看戲就買票進(jìn)劇場(chǎng)的習(xí)慣。氛圍形成了,前期廣告支出就能減少,這給更多演藝公司進(jìn)入市場(chǎng)創(chuàng)造條件。
在薛為昶看來(lái),文藝演出市場(chǎng)真正做起來(lái)后,政府部門要逐漸退出,主導(dǎo)角色應(yīng)由演藝公司、企業(yè)等扮演。目前,我市尚未形成通過(guò)售票達(dá)到保本或盈利的理想市場(chǎng)狀態(tài),一些演藝公司也只承擔(dān)了售票、接待、搭場(chǎng)等環(huán)節(jié),并不能深度參與。業(yè)內(nèi)人士表示,政府除了承載培育市場(chǎng)的角色,也應(yīng)出臺(tái)并執(zhí)行好一些優(yōu)惠稅收政策,鼓勵(lì)企業(yè)冠名經(jīng)典演出,引導(dǎo)演藝公司更好發(fā)展?!?/p>