浙江在線(xiàn)09月26日訊 有乘客在地鐵車(chē)廂里吃東西，勸阻后不聽(tīng)遭勸阻人拍照欲曝光，是吃東西的乘客太不文明，還是拍照欲曝光者太較真?
昨天，本報(bào)報(bào)道了因在地鐵車(chē)廂里吃東西引發(fā)的追逐大戰(zhàn)(詳見(jiàn)本報(bào)昨日A6版)，引發(fā)網(wǎng)友熱議。
多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為，既然有“不能在地鐵車(chē)廂內(nèi)飲食”這個(gè)規(guī)矩，就得遵守，否則規(guī)矩就成了擺設(shè)。
雖然可能有理由但規(guī)矩還是得守
地鐵上因?yàn)檫M(jìn)食而引發(fā)的糾紛不在少數(shù)，之前杭州地鐵上就發(fā)生過(guò)一名中年男子在地鐵內(nèi)吃包子，旁人勸阻不聽(tīng)，砸人一身豆?jié){的事。昨天，網(wǎng)友們?cè)俅螌?duì)地鐵進(jìn)食這件事進(jìn)行討論。
網(wǎng)友“神奇的FFF小姐”說(shuō)：“個(gè)人認(rèn)為在不影響別人的情況下，不亂扔吃剩的東西，而且吃起來(lái)沒(méi)有氣味，應(yīng)該沒(méi)事吧。”不過(guò)他隨即問(wèn)：“不過(guò)就怕一旦地鐵放寬規(guī)定，肉包就出現(xiàn)了。有人會(huì)一廂情愿地認(rèn)為自己的肉包也是無(wú)味的，所以還是遵守規(guī)定為好，不然地鐵車(chē)廂會(huì)淪陷在各式早點(diǎn)小吃中。”
而更多網(wǎng)友支持勸阻者的做法，認(rèn)為規(guī)矩定出來(lái)，就是為了規(guī)范每個(gè)人的行為，吃東西的這名女子，在別人進(jìn)行勸阻后仍無(wú)視地鐵守則，是相當(dāng)任性自私的，而對(duì)勸阻者推搡更是做得過(guò)分了。
網(wǎng)友“凡事終枯萎”說(shuō)：“為什么現(xiàn)在很多人總是一副事不關(guān)己的態(tài)度。一個(gè)制度，需要我們集體的監(jiān)督。我覺(jué)得孕婦做得很好啊，她拍照的前提是建立在這妹子根本沒(méi)把地鐵守則當(dāng)回事。如果每個(gè)人都能互相監(jiān)督，勇敢地維護(hù)秩序，那還會(huì)有人在地鐵上吃東西嗎?”
網(wǎng)友“hello_cxf”說(shuō)：“那你能不能保證每一個(gè)地鐵上吃東西的人都不亂丟垃圾，都吃沒(méi)有味道的東西?人的個(gè)體差異性太大了，沒(méi)有規(guī)則就不會(huì)有好的秩序。”
文明行為要靠自覺(jué)地鐵廣播也會(huì)提醒
記者了解到，在制定《杭州地鐵乘客守則》的時(shí)候，曾經(jīng)考慮過(guò)地鐵站臺(tái)和地鐵車(chē)廂內(nèi)都不允許飲食，但考慮到上班族們?cè)缟洗掖颐γ?，很有可能在等?chē)的過(guò)程中塞幾口包子當(dāng)早飯。因此最終確定，地鐵站臺(tái)和站廳不禁止飲食，但在地鐵車(chē)廂內(nèi)，不能夠吃東西。
為什么地鐵車(chē)廂內(nèi)不允許吃東西?昨天杭港地鐵官方微博對(duì)此再次進(jìn)行了解釋?zhuān)?ldquo;地鐵禁食主要考慮到兩方面，影響其他乘客的出行體驗(yàn);食物殘?jiān)菀滓齺?lái)不受歡迎的小動(dòng)物，從而引起安全隱患。”
同時(shí)，杭港地鐵也表明了對(duì)在車(chē)廂內(nèi)飲食的態(tài)度：“上海地鐵已擬立法禁止地鐵進(jìn)食，并最高罰款500元。希望大家能自覺(jué)遵守地鐵乘客守則相關(guān)規(guī)定，共同營(yíng)造良好的乘車(chē)環(huán)境。”
杭港地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，地鐵運(yùn)營(yíng)商的主要職責(zé)，是保障地鐵正常、安全、有序運(yùn)營(yíng)。因此無(wú)論哪個(gè)國(guó)家或城市的地鐵，地鐵列車(chē)上一般都不配備專(zhuān)門(mén)監(jiān)督或服務(wù)乘客的乘務(wù)人員，因此《杭州地鐵乘客守則》的執(zhí)行，還是需要乘客們的自覺(jué)以及互相監(jiān)督。
“這就像公交車(chē)一樣。”她說(shuō)，“我們的列車(chē)長(zhǎng)也會(huì)通過(guò)廣播不時(shí)提醒乘客，不要在車(chē)廂內(nèi)飲食或亂扔廢棄物，給有需要的乘客讓座。”
派發(fā)小廣告的人曾因有乘客舉報(bào)
被抓個(gè)正著
昨天本報(bào)報(bào)道，碰到乘客在地鐵上有不文明的行為，最好的處理方法，是撥打杭州地鐵服務(wù)熱線(xiàn)，由地鐵工作人員來(lái)處理。那么，有沒(méi)有乘客曾經(jīng)撥打熱線(xiàn)電話(huà)，反映過(guò)這類(lèi)事情，并阻止了此類(lèi)不文明行為呢?
“沒(méi)有接到過(guò)舉報(bào)乘客在地鐵車(chē)廂內(nèi)吃東西的電話(huà)，不過(guò)，我們?cè)?jīng)阻止過(guò)一名乘客在地鐵車(chē)廂內(nèi)派發(fā)小廣告，這就是乘客通過(guò)電話(huà)告知的。”杭港地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
她告訴記者，大概是1個(gè)多月前，杭州地鐵服務(wù)熱線(xiàn)接到一名乘客的電話(huà)，稱(chēng)有一名乘客在地鐵車(chē)廂上派發(fā)小廣告，并且告知了列車(chē)的大致位置、車(chē)廂編號(hào)，以及行進(jìn)方向。
“我們馬上通知了列車(chē)前方站的站務(wù)人員。”杭港地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“地鐵靠站后，我們的站務(wù)人員上車(chē)找到了那名派發(fā)小廣告的人，把他勸下列車(chē)，讓他不要再在地鐵里發(fā)小廣告了。”
不過(guò)，記者也了解到，在地鐵車(chē)廂內(nèi)派發(fā)小廣告，是違反軌交運(yùn)營(yíng)管理辦法的行為，因此有處理依據(jù)，但飲食等沒(méi)有明確的法律依據(jù)。
不過(guò)，之所以把在車(chē)廂內(nèi)飲食等定義為不文明行為，肯定是因?yàn)檫@些行為影響到其他人，“這是一個(gè)公共的道德準(zhǔn)則。”
