“來一碗暖暖身子，小心燙！”1月14日清晨，安徽農業(yè)大學大二學生張齊山早早來到合肥火車站的志愿崗位，為有需要的旅客盛上一碗熱氣騰騰的姜湯。

青年志愿者在合肥火車站服務旅客

1月14日，合肥市2025年春運“暖冬行動”志愿服務正式拉開帷幕。來自全市的350余名青年志愿者分布在合肥火車站、合肥高鐵南站、合肥客運總站等主要交通樞紐，積極投身春運志愿服務。

在合肥火車站，志愿者積極協(xié)調愛心企業(yè)開展“愛心早餐”活動，準備了數(shù)千份早餐物資，為清晨趕車的旅客送上熱乎乎的暖心餐食。同時，書法愛好者還在現(xiàn)場揮毫潑墨，為旅客書寫春聯(lián)，濃濃年味彌漫了整個車站。

“參加‘暖冬行動’志愿服務，不僅能提升自己的溝通能力，還能傳遞愛與溫暖，讓社會變得更加美好。”張齊山覺得志愿服務很有意義。

青年志愿者在合肥南站服務旅客

而在合肥高鐵南站的進站口和到達廳，青年志愿者推出了“大學生拎包隊”和“大學生進站口”兩項特色服務項目。團合肥市委相關負責人介紹，大學生志愿者一方面耐心解答旅客問詢，協(xié)助客流疏導。另一方面還為攜帶大件行李的旅客提供行李提拿等暖心服務。

在合肥汽車站、客運中心站，“瑩雪”志愿服務團隊活躍在自助售取票區(qū)、售票廳、候車廳，為旅客提供引導咨詢、行李推送等幫助，用實際行動營造出溫馨、友好的春運氛圍。

據悉，此次春運“暖冬行動”志愿服務將持續(xù)至2月22日，廣大志愿者將為來往旅客提供引導咨詢、秩序維護、應急救援等貼心服務，用熱情和周到為春運保駕護航，為合肥春運工作貢獻了青春力量。

合肥通客戶端—合報全媒體記者 汪濤 通訊員 程晨