在長豐縣崗集鎮(zhèn)，一個源于“窗簾之約”的溫情行動正在悄悄升級。它不再只是每天留意窗簾是否拉開這樣一個簡單的信號，而是擴(kuò)展成一套全方位、多層次的為老服務(wù)體系，為165名高齡、獨(dú)居、孤寡老人筑起一道堅實(shí)的“安全網(wǎng)”與“暖心墻”。

“我們不只是看窗簾了，現(xiàn)在有了‘打卡日歷’。”三十埠社區(qū)干部張畏衛(wèi)一邊翻動日歷本一邊說。針對農(nóng)村自建房與回遷小區(qū)并存的特點(diǎn)，崗集鎮(zhèn)將傳統(tǒng)“窗簾信號”升級為更可靠的“日歷打卡”機(jī)制——志愿者與老人約定每日填寫日歷，一旦發(fā)現(xiàn)未填寫，立即上門查看，杜絕意外發(fā)生。

不止如此，不少老人家中還裝上了“智能守門員”：獨(dú)立感煙報警器、一鍵呼叫設(shè)備、用電監(jiān)測裝置……一旦發(fā)生異常，不僅社區(qū)網(wǎng)格員能第一時間收到信息，老人同村的親友也會同時接到提醒，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”雙保險。

在筑牢安全基礎(chǔ)的同時，“窗簾之約+”更延伸出多元個性化的服務(wù)。志愿者們定期上門為老人量血壓、檢查身體，社區(qū)黨員、居民和大學(xué)生組成志愿服務(wù)隊，以“一幫一”“多幫一”結(jié)對的方式，提供打掃衛(wèi)生、家電檢修、代購代辦等貼心服務(wù)。

“他們常來，量量血壓、看看水電、問長問短……”87歲的吳德權(quán)老人住在金明花園小區(qū)，對志愿者的到來總是贊不絕口。

吃飯問題也不用愁。崗集鎮(zhèn)通過聯(lián)動企業(yè)搭建起送餐助餐網(wǎng)絡(luò)，行動不便的老人還能享受“送餐上門”。“中午三塊錢，三菜一湯，十幾分鐘就送到！”77歲的吳章翠老人滿意地說。負(fù)責(zé)送餐的唐以華更是風(fēng)雨無阻，每天為21戶老人準(zhǔn)時送餐。

除此之外，精神慰藉也被納入服務(wù)范圍。崗集鎮(zhèn)通過“小手拉大手”、節(jié)假日慰問、鄰里互助小組等方式，緩解老人的孤獨(dú)感。“我們尤其關(guān)注那些身體差、缺乏家庭支持、自理能力弱的老人，加大走訪頻率，做到‘網(wǎng)格巡查+應(yīng)急響應(yīng)’閉環(huán)管理。”社會工作站副站長張愛雪介紹。

如今，“窗簾之約+”已成為崗集鎮(zhèn)基層助老服務(wù)的“溫暖樣板”。在“政府統(tǒng)籌、社區(qū)主導(dǎo)、社工參與、志愿者聯(lián)動”的模式下，165位特殊老人實(shí)現(xiàn)了“安全有人守、生活有人應(yīng)、孤獨(dú)有人慰”。這一充滿溫度的創(chuàng)新實(shí)踐，也為農(nóng)村與回遷社區(qū)養(yǎng)老提供了可復(fù)制、可推廣的全新路徑。

合肥在線-合新聞記者-衛(wèi)曉敏 通訊員 杜剛 谷鄭怡