我市不動產登記“最多跑一次”落地實施不到三個月，在全省走出了一條“寧波特色”之路。

　　2017年3月26日，我市發(fā)布通告，自3月27日起，市本級在市行政服務中心實現(xiàn)不動產登記“最多跑一次”，涉及不動產交易、納稅、登記全過程，實行“一次叫號、一次排隊、一窗受理”。

　　實施“最多跑一次”后，市不動產登記服務中心會同交易、契稅等部門人員同心同力，克服初期磨合、流程調整以及受銀行貸款利率和房地產市場預期影響等問題，較好地實現(xiàn)了業(yè)務的無縫銜接和流程的順暢運行，將原先需三個窗口受理、1個多小時的辦理時間壓縮至一個窗口受理、20多分鐘辦完，群眾反響越來越好。

　　市行政服務中心每天人來人往，不動產登記業(yè)務辦理量大。作為市不動產登記服務中心面向辦理市民的第一道窗口，有效配置導服力量至關重要。導服人員每天一大早就到各自崗位上準備就緒，及時引導排隊人流，便于盡早讓市民進入大廳。導服人員同時也是資料預審的第一道關口，及時為市民解答疑惑，幫助檢查所攜帶材料是否完整，保障業(yè)務辦理環(huán)節(jié)的順暢。中心還開發(fā)手機提醒系統(tǒng)，方便市民自行查詢排隊信息，節(jié)省等待時間，避免錯過辦理時間。

　　在“最多跑一次”改革實施的大背景下，業(yè)務流程實施環(huán)節(jié)的改進極大提升了不動產登記業(yè)務辦理的速度。“化三為一，同步運行”的受理模式擺脫了以往多次排隊遞交材料的不便，市民實名取號后在合辦窗口就可一次遞交房屋交易、契稅申報及不動產登記所需的全部材料。由不動產登記工作人員為窗口的首辦人員，將資料分發(fā)給交易、契稅工作人員，開展并聯(lián)審核，相互確認辦理結果。這種模式不僅提升了辦事速度，辦事群眾體驗感也越來越好。再加上推出由登記窗口人員經(jīng)過內部流轉，替代市民查詢不動產檔案數(shù)據(jù)，并提交稅務部門核稅這一舉措，以往要一天才能辦理完成的事項，現(xiàn)在在資料齊全的情況下，20分鐘左右即可辦結。

　　5月31日，地處市中心的不動產登記海曙亞細亞臨時辦理點開業(yè)，極大縮短了群眾辦事路徑。該點作為不動產登記全預約試點，不動產產權登記和抵押登記業(yè)務全部實施預約辦理。預約分為網(wǎng)上預約和微信預約。選擇寧波市國土資源局官方網(wǎng)站進入“不動產登記網(wǎng)上預約”欄目或者關注“寧波不動產登記”微信公眾號進入“便民服務——網(wǎng)上預約”欄目都可以進行預約。預約時間以中午12時為界，分為上、下午時段，具體辦理時間可精確到15分。

　　民之所求，中心之所行。寧波不動產登記“最多跑一次”改革在完善中推進，不動產登記窗口接待能力不斷提升。截至5月底，中心共辦理不動產登記33457件、檔案查詢42346件(均不包含批量件)，日均登記辦件量761件，檔案查詢963件。其中，涉及交易、契稅、登記聯(lián)辦業(yè)務11931件，日均辦件272件，多日聯(lián)辦業(yè)務日辦件量超300件，最多一天達到346件。

　　市不動產登記服務中心相關負責人表示，下一步寧波市不動產登記服務中心將加大與中介、銀行等房地產參與者的合作，繼續(xù)創(chuàng)新舉措。一是開通自助繳費。與財政部門對接，開發(fā)不動產登記繳費專項模塊，群眾可以利用自助繳費利用機，通過微信、支付寶、網(wǎng)上銀行等途徑進行自助繳費，費用直接繳納至財政，既進一步減少群眾窗口等待時間，增加群眾的參與感。二是開展公證委托辦理登記模式。構架中介代理人、公證機構的合作橋梁，簡化買賣雙方不動產登記手續(xù)，群眾直接在中介簽約中心辦理委托公證，由中介作為受托人代替原申請權利人進行交易、繳稅、登記業(yè)務。三是開通抵押窗口進銀行。由中心派駐工作人員進銀行窗口，將窗口延伸至銀行網(wǎng)點，實現(xiàn)銀行抵押業(yè)務面對面辦理。