每輛車都擁有“病歷本”，每次維修都記錄在案

　　“病歷本”中會(huì)記錄哪些信息？對(duì)車主有什么利好？記者了解到，汽車電子健康檔案相當(dāng)于給每輛車建立從購(gòu)置到報(bào)廢全過程的電子維修記錄，形成以車輛識(shí)別碼作為唯一身份標(biāo)識(shí)的“一車一檔”。

　　擁有“健康檔案”的車主，可以通過汽車電子健康檔案APP(移動(dòng)端平臺(tái))、汽車電子健康檔案信息服務(wù)網(wǎng)(http://qcda.96520.com/zhejiang)和汽車電子健康檔案微信公眾服務(wù)平臺(tái)(微信端平臺(tái))等三個(gè)服務(wù)平臺(tái)，查閱自己愛車的檔案了。

　　“汽車電子健康檔案系統(tǒng)好比是汽車的‘病歷本’，有助于維修企業(yè)掌握車輛的歷史故障和維修記錄，提高維修效率，提升維修質(zhì)量。” 寧波市運(yùn)管局維修處的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，對(duì)廣大車主來(lái)說(shuō)，以后可以通過電子“病歷本”直接查詢汽車維修信息、保養(yǎng)記錄，比對(duì)維修價(jià)格，明明白白消費(fèi)。

　　昨天，記者登錄汽車電子健康檔案APP，先注冊(cè)，輸入車輛識(shí)別代碼，馬上就能看到車子的維修保養(yǎng)“履歷”：每次送修日期、送修里程、維修項(xiàng)目、維修配件、質(zhì)保信息，一目了然。車主可以實(shí)時(shí)掌握車輛的“健康狀況”，以便及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好。

　　除了查詢功能，汽車電子健康檔案還有評(píng)價(jià)體系。車主可以對(duì)維修過程中的維修質(zhì)量、維修效率、價(jià)格透明度、服務(wù)態(tài)度以及店面環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果車主的權(quán)益受到侵害，對(duì)維修質(zhì)量不滿意，或者對(duì)維修價(jià)格有疑義，都可以在線投訴。

　　到今年年底，“汽車電子健康檔案”將覆蓋寧波800余家維修企業(yè)，逐步擴(kuò)大到寧波全大市范圍。

　　圍繞“汽車生活”打造服務(wù)平臺(tái)，方便市民

　　現(xiàn)在，寧波私家車保有量將近200萬(wàn)輛，汽車服務(wù)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的階段。

　　今年，寧波運(yùn)管局正積極醞釀“寧波智慧汽車生活”平臺(tái)框架，成熟后將進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。該平臺(tái)通過搭建圍繞“汽車生活”為主題的服務(wù)平臺(tái)，為廣大車主、企業(yè)、政府提供包括企業(yè)查詢、車輛救援、技術(shù)支持、人才供需、誠(chéng)信評(píng)價(jià)、決策輔助等服務(wù)。應(yīng)用終端包括門戶網(wǎng)站、手機(jī)APP和維信公眾號(hào)。

　　如果你在行車途中爆胎了，或者車輛拋錨了，碰到這樣的囧事就可以通過“寧波智慧汽車生活”官方平臺(tái)一鍵救援。該平臺(tái)與81890合作，可以提供就近的維修救援服務(wù)。

　　在汽車維修中，信息不對(duì)稱的事時(shí)有發(fā)生?，F(xiàn)在各類維修企業(yè)眾多，寧波就有3400多家，維修質(zhì)量參差不齊。今后，該平臺(tái)還可以為車主提供汽車維修一站式服務(wù)。車主可按照區(qū)域、企業(yè)類型、主修品牌、質(zhì)保信息、服務(wù)活動(dòng)以及該企業(yè)的車主評(píng)價(jià)等信息，了解不同維修企業(yè)的整體情況，進(jìn)而根據(jù)個(gè)人實(shí)際進(jìn)行擇優(yōu)選擇企業(yè)。這就好比上淘寶一樣，可以“貨比三家”，選擇合適的維修企業(yè)。

　　現(xiàn)在市場(chǎng)上二手車交易貓膩挺多，一不小心可能會(huì)買到一輛故障車。今后，在“智慧汽車生活”平臺(tái)，還可以為車主提供二手車評(píng)估與信息服務(wù)，可以大大提升二手車評(píng)估的準(zhǔn)確性和合理性等，還將優(yōu)化行業(yè)管理部門對(duì)汽車后市場(chǎng)的監(jiān)管。