中新蘇滁高新區(qū)近年來堅持重商、安商、親商、暖商、護商的服務準則，堅持“長三角能辦的事、蘇滁都能辦”的服務理念，深化領導干部企業(yè)網(wǎng)格化包保責任制，持續(xù)擦亮滁州“亭滿意”、蘇滁“最蘇心”營商環(huán)境金字品牌。在今年全省“新春第一會”上，中新蘇滁高新區(qū)受到表彰，被授予“全省優(yōu)化營商環(huán)境工作優(yōu)秀單位”。

打造全周期“好辦易辦”營商環(huán)境。園區(qū)作為全市首批營商環(huán)境改革創(chuàng)新示范區(qū)試點，全面梳理政務服務事項，圍繞高頻辦事場景，運用AI模擬人工影像化講解的方式細化操作規(guī)范、應用場景，打造“沉浸式”實景講解“小滁幫您辦”。目前已上線AI高頻事項視頻5個，通過“小滁教您辦”辦理事項334件，全部線上辦件量4493件。

打造全領域“集約審管”營商環(huán)境。推動執(zhí)行“首席審批師”改革，以市場準入等高頻辦件政務服務現(xiàn)有窗口為基礎，合并受理、審核、決定、發(fā)證等多個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)再造審批全流程、壓減審批層級。新增行政審批、行政執(zhí)法兩個“二號章”職能，管理權限、服務范圍進一步擴大。2023年度辦件2.5萬件，服務精準度、滿意度評價均為100%。

打造全流程“信息跑路”營商環(huán)境。信息化服務平臺功能再升級，更新“政策計算器”“企業(yè)服務超市”等模塊，有效實現(xiàn)了政策找“企”、個性定制，實現(xiàn)園區(qū)獎補兌現(xiàn)申報100%線上受理，去年兌現(xiàn)獎補資金近5000萬元。企服中心引入第三方中介機構(gòu)109家，金融機構(gòu)16家，上線各類金融產(chǎn)品78項；開發(fā)上線“園區(qū)e貸”金融項目，已為153家科技型中小企業(yè)提供10億元授信額度，協(xié)助13家企業(yè)獲批貸款近6000萬元。