為優(yōu)化服務(wù),提高客戶滿意度,今年“七夕”前后,農(nóng)行金華分行在全市各地開展了豐富多彩的客戶專題活動(dòng)。
在武義,農(nóng)行為客戶舉辦了一場“七夕”主題理財(cái)沙龍活動(dòng)??紤]到年輕人要外出過節(jié),農(nóng)行將中年夫婦確定為本次活動(dòng)的邀約對象,并根據(jù)客群特點(diǎn),將保險(xiǎn)作為本次主講產(chǎn)品?;顒?dòng)一開始,主持人向到場客戶送上了來自農(nóng)行的節(jié)日問候,并交給每位男客戶一支玫瑰花,讓其送給自己的妻子,為活動(dòng)營造了良好的氛圍?;顒?dòng)中,農(nóng)行向客戶推介了農(nóng)銀愛康寶、愛自由兩款產(chǎn)品,并重點(diǎn)講解了農(nóng)行活利盈、定利盈、ETC信用卡、賬戶貴金屬等產(chǎn)品優(yōu)勢,獲得客戶的歡迎與好評。
在東陽,農(nóng)行開展了以“最美七夕·讓愛永恒”為主題的專場活動(dòng),該行精心設(shè)計(jì)了眾多博人眼球、吸引力強(qiáng)的活動(dòng)環(huán)節(jié),通過“進(jìn)門有禮、微信有禮、辦卡有禮、存款有禮、理財(cái)有禮、開戶有禮、領(lǐng)證有禮”,營造濃郁的活動(dòng)氛圍。該行還將農(nóng)行重點(diǎn)產(chǎn)品融入活動(dòng)環(huán)節(jié)中,讓客戶在節(jié)日的氛圍中了解農(nóng)行產(chǎn)品、體驗(yàn)農(nóng)行產(chǎn)品、愛上農(nóng)行產(chǎn)品?,F(xiàn)場還充分利用新引進(jìn)的照片打印機(jī),通過掌銀一份掃為大家留住愛的美好瞬間。
在永康,農(nóng)行在永康農(nóng)行公眾號上舉辦了為期兩周的“曬婚紗照迎娶金玫瑰項(xiàng)鏈”活動(dòng),通過邀請客戶曬照、投票,讓更多人感受到“七夕”節(jié)活動(dòng)的氛圍,感受到農(nóng)行對他們的關(guān)愛,感受到農(nóng)行金玫瑰項(xiàng)鏈的魅力。