“現(xiàn)在上完課就能對教練的教學(xué)水平、態(tài)度進(jìn)行評價(jià),就像淘寶買東西一樣,既保障我們學(xué)員的利益,也對教練有督促作用。”近日,麗水遂昌安達(dá)汽校學(xué)員虞小姐在課程結(jié)束后,當(dāng)即對教練莫似海的教學(xué)水平、態(tài)度進(jìn)行了評價(jià),并對該評價(jià)體系表示肯定。
學(xué)車怕遇上教練不耐心或是水平不好?現(xiàn)在起,這些問題都不用擔(dān)心了。原來,自8月15日開始,該市駕培機(jī)構(gòu)全面開展機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量學(xué)員滿意度評價(jià)試點(diǎn)工作,推出了“淘寶式”學(xué)員滿意度網(wǎng)上評價(jià)平臺,評價(jià)方式包括星級評價(jià)指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)簽及文字備注三項(xiàng)內(nèi)容。在學(xué)的機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)學(xué)員在每天訓(xùn)練結(jié)束后都必須對所屬教練員的教學(xué)及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行網(wǎng)上評價(jià),三天后未評價(jià)則系統(tǒng)默認(rèn)為三星。此外,學(xué)員在科目三報(bào)審前,必須對科目二帶教過的教練員進(jìn)行考后評價(jià)。
據(jù)悉,學(xué)員通過電腦或手機(jī)登錄“麗水市機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)公眾服務(wù)平臺”后,點(diǎn)擊網(wǎng)頁右上方“教練評價(jià)”欄,以身份證號碼作為用戶名,以身份證號碼后六位數(shù)字作為密碼注冊進(jìn)入評價(jià)頁面,對所屬教練員進(jìn)行評價(jià)。
遂昌縣運(yùn)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,評價(jià)后,他們將定期對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示,并對駕校及教練員進(jìn)行排名,他們希望通過學(xué)員動(dòng)態(tài)評價(jià)結(jié)果,使行業(yè)管理部門、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和廣大學(xué)員掌握較為真實(shí)、動(dòng)態(tài)的駕駛培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量信息,方便廣大學(xué)員選擇,方便培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及行業(yè)管理部門考評,從而推進(jìn)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量不斷提升。