近年來,宣城市住建局加快搭建“智慧房管”一體化綜合平臺,將房地產領域改革創(chuàng)新與“數智化”應用場景結合,探索構建政務服務、過程監(jiān)管、信息公開、市場運行、管理評估全過程“智慧房管”運行體系,促進房地產行業(yè)健康有序發(fā)展。
“一體運行”構建數據庫。通過“皖事通”上線“宣城房源超市”實現了房產業(yè)務聯動辦理,融合房屋基礎數據查詢、交易合同管理、物業(yè)維修資金查詢、公租房管理等13項功能,整合房屋基本數據、房產交易數據以及市場主體數據等資源,形成覆蓋房產全鏈條的大數據中心,平臺上線以來累計使用量達33000余次。
“一網覆蓋”實現掌上辦。開放異地購房,利用電子簽章、人臉識別技術,重塑全流程掌上購房業(yè)務,實現線上簽約、合同下載、遠程辦理新模式,自5月上線以來共簽訂電子合同283份。通過數據共享共用,推動房地產管理與不動產登記業(yè)務無縫對接,落實“網簽即預告”“帶押過戶”,實現一窗受理、一事通辦。
“一碼辦事”破解投訴難。全面推廣上線智慧物業(yè)“碼上辦”平臺,構建“快訴快辦”機制,群眾通過手機實時反映物業(yè)管理問題,經數據比對分析后推送物業(yè)企業(yè)辦理,并同步推動相關辦事處、社區(qū)督辦,實現“線上交辦、分級督促、智能提醒”工作模式。自9月1日正式上線以來,線上受理投訴建議750條,辦理732條,提升物業(yè)服務滿意度。(方正 全媒體記者 余健)