近年來，宣城市住建局加快搭建“智慧房管”一體化綜合平臺，將房地產(chǎn)領(lǐng)域改革創(chuàng)新與“數(shù)智化”應(yīng)用場景結(jié)合，探索構(gòu)建政務(wù)服務(wù)、過程監(jiān)管、信息公開、市場運行、管理評估全過程“智慧房管”運行體系，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

　　“一體運行”構(gòu)建數(shù)據(jù)庫。通過“皖事通”上線“宣城房源超市”實現(xiàn)了房產(chǎn)業(yè)務(wù)聯(lián)動辦理，融合房屋基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查詢、交易合同管理、物業(yè)維修資金查詢、公租房管理等13項功能，整合房屋基本數(shù)據(jù)、房產(chǎn)交易數(shù)據(jù)以及市場主體數(shù)據(jù)等資源，形成覆蓋房產(chǎn)全鏈條的大數(shù)據(jù)中心，平臺上線以來累計使用量達(dá)33000余次。

　　“一網(wǎng)覆蓋”實現(xiàn)掌上辦。開放異地購房，利用電子簽章、人臉識別技術(shù)，重塑全流程掌上購房業(yè)務(wù)，實現(xiàn)線上簽約、合同下載、遠(yuǎn)程辦理新模式，自5月上線以來共簽訂電子合同283份。通過數(shù)據(jù)共享共用，推動房地產(chǎn)管理與不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)無縫對接，落實“網(wǎng)簽即預(yù)告”“帶押過戶”，實現(xiàn)一窗受理、一事通辦。

　　“一碼辦事”破解投訴難。全面推廣上線智慧物業(yè)“碼上辦”平臺，構(gòu)建“快訴快辦”機(jī)制，群眾通過手機(jī)實時反映物業(yè)管理問題，經(jīng)數(shù)據(jù)比對分析后推送物業(yè)企業(yè)辦理，并同步推動相關(guān)辦事處、社區(qū)督辦，實現(xiàn)“線上交辦、分級督促、智能提醒”工作模式。自9月1日正式上線以來，線上受理投訴建議750條，辦理732條，提升物業(yè)服務(wù)滿意度。(方正 全媒體記者 余健)