近年來，宣城市堅持“以人為本，為退役軍人服務、為退役軍人解困”的宗旨，多舉措開展法律援助和法律咨詢工作，切實維護退役軍人和其他優(yōu)撫對象的合法權益。

　　健全服務體系，暢通援助渠道。市退役軍人事務局與市司法局聯合下發(fā)《宣城市退役軍人法律援助工作辦法》，依托法律顧問、法律援助組織、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所等現有法律資源，在市縣兩級服務中心建立法律援助工作站，101個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和847個村(社區(qū))服務站設立法律咨詢窗口，建立全覆蓋的退役軍人法律援助體系，通過預約的方式定期為退役軍人和其他優(yōu)撫對象提供法律援助、法律咨詢等服務工作。

　　開辟綠色通道，提供便捷服務。對軍人軍屬申請法律援助開辟“綠色通道”，簡化審批手續(xù)、降低援助門檻，實行“優(yōu)先接待、優(yōu)先審查、優(yōu)先辦理”；對軍人軍屬申請法律援助的免于審查經濟狀況。在具備主要證據材料的情況下，實行“容缺受理”制度，對農村軍人軍屬申請法律援助，由就近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)法律援助工作站進行初審，對行動不便的老年或者殘疾軍人軍屬，實行電話申請、郵寄申請、上門受理等便民服務，進一步提高退役軍人和其他優(yōu)撫對象尋求法律援助的便捷度。

　　加強業(yè)務學習，提升援助能力。通過集中學習、自學等方式深入學習《中華人民共和國退役軍人保障法》《退役士兵安置條例》《軍人撫恤優(yōu)待條例》等退役軍人相關法律法規(guī)，增強工作人員業(yè)務水平和答疑解惑的能力，認真解答每一位退役軍人的來電來訪咨詢，對需要提供法律援助的退役軍人和其他優(yōu)撫對象，及時聯系律師提供優(yōu)質、高效的法律援助。

　　2023年以來，宣城市各級共計開展涉退役軍人法律援助49件，通過來電來訪、值班接待、集中宣傳等方式開展法律咨詢服務110余次。