6月18日上午，我市住房公積金業(yè)務“就近辦”服務點揭牌儀式分別在建行佟公路支行、農(nóng)行城中支行、徽行鰲峰路支行、郵儲宣城分行、交通銀行營業(yè)部、民生銀行營業(yè)部等6個網(wǎng)點舉行，市住房公積金管理中心主任陳春娣與各合作銀行負責人共同為服務點揭牌，標志著我市公積金服務創(chuàng)新新模式正式落地。

此次揭牌運行的公積金業(yè)務“就近辦”服務點，設(shè)置了公積金服務“專柜”和“專員”，繳存職工和單位可在服務點內(nèi)一站式辦理31項住房公積金線上業(yè)務。至此，宣城市住房公積金中心構(gòu)建了以政務服務大廳、安徽政務服務網(wǎng)公積金業(yè)務大廳、“皖事通”手機APP、“宣城住房公積金”微信公眾號、受托銀行住房公積金“就近辦”便民服務點為服務載體的立體式全方位住房公積金服務體系，實現(xiàn)了“就近辦、方便辦”的便捷服務機制。

今年以來，宣城市住房公積金中心在貫徹落實“惠民公積金、服務暖人心”服務提升三年行動上持續(xù)發(fā)力，多舉措積極探索“金銀合作”新路徑，依托住房公積金受托銀行現(xiàn)有網(wǎng)點開設(shè)公積金業(yè)務“就近辦”服務點，不斷推動住房公積金業(yè)務由“群眾找服務”向“主動送服務”轉(zhuǎn)變，全面提升住房公積金服務效能。

強化業(yè)務考核，推動“金銀合作”更緊密。為進一步深化公積金中心與各受托銀行的合作，規(guī)范公積金業(yè)務辦理，提升公積金管理和服務水平，修訂完善《受托銀行業(yè)務考核辦法》，召開受托銀行座談會，推動探索公積金網(wǎng)點進銀行，延伸公積金服務半徑等內(nèi)容，打牢服務創(chuàng)新堅實基礎(chǔ)。

強化崗前培訓，促進業(yè)務能力再提升。舉辦住房公積金網(wǎng)辦業(yè)務操作培訓班，各合作銀行選派素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務強的工作人員參加學習交流，提高各服務點工作人員網(wǎng)辦操作熟練度，推行“網(wǎng)辦首問服務制”，為繳存單位和職工網(wǎng)辦業(yè)務提供一對一指導、代辦、幫辦，做足“就近辦”服務點“磨刀功”。

強化數(shù)字賦能，保障線上服務增效率。疏通線上渠道，加強技術(shù)保障，強化數(shù)據(jù)治理，提高系統(tǒng)安全穩(wěn)定性。深化網(wǎng)辦渠道應用，拓展系統(tǒng)服務功能，精簡線上業(yè)務要件，加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，深化數(shù)據(jù)對接共享，不斷提高網(wǎng)辦業(yè)務申報受理率。創(chuàng)新推出“服務事項辦理指南二維碼”，群眾辦事“一目了然”。

下一步，宣城市住房公積金中心將堅守“溫馨、便捷、安全、高效”服務理念，持續(xù)深化與受托銀行的業(yè)務合作，利用銀行網(wǎng)點點多面廣優(yōu)勢，合理布局公積金“就近辦”服務點，進一步拓展服務半徑和服務事項，全力打造15分鐘“公積金便民服務圈”，為廣大繳存職工和單位提供更為便捷優(yōu)質(zhì)的服務。