谷尚輝

隨著外賣行業(yè)的發(fā)展，“外賣小哥”一詞，與我們的生活已經(jīng)息息相關(guān)，他們給我們的生活帶來(lái)了許多便利。

根據(jù)全國(guó)總工會(huì)發(fā)布的第九次全國(guó)職工隊(duì)伍狀況調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)前我國(guó)的騎手?jǐn)?shù)量已達(dá)1300萬(wàn)，占新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者整體的15％。

但是這個(gè)新興的就業(yè)群體，也面臨諸多困擾?！巴赓u小哥因?yàn)橄到y(tǒng)派單問(wèn)題，配送超時(shí)，收到了差評(píng)”“外賣小哥電單車進(jìn)不了小區(qū)，只能步行”……這些事件背后，都反映了外賣小哥們工作中的不易。

當(dāng)然，在一些惡劣天氣下，不少人也擔(dān)心外賣騎手跑單太辛苦、有風(fēng)險(xiǎn)，建議少點(diǎn)單，這種樸素關(guān)懷反映了人性的美好。

但這種“可憐”和“同情”總有一種俯視的態(tài)度在其中，似乎隱喻“在某些方面，我過(guò)得比你好”。

還有人說(shuō)，因?yàn)橥赓u小哥太辛苦了，所以他們是弱勢(shì)群體。

筆者接觸過(guò)不少外賣小哥，實(shí)際上，他們也很納悶，為什么因?yàn)樾量嗑鸵岩粋€(gè)職業(yè)形容成為一個(gè)弱勢(shì)群體。

他們努力打拼，為的是追求美好生活，以平等的職業(yè)尊嚴(yán)立足于城市。

他們穿行在大街小巷，每日奔波。但是，在部分人眼中，外賣小哥或許依舊只是“送餐的”，他們的工作被視為低技能、低門檻。

這種認(rèn)知偏差導(dǎo)致了對(duì)外賣配送職業(yè)尊嚴(yán)的忽視，使他們?cè)谏钪性庥龇N種不公平待遇，如商場(chǎng)小區(qū)禁入、電梯限制使用、停車難等。

要打破對(duì)外賣小哥的隱形壁壘，需要全社會(huì)共同努力。相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，確保平臺(tái)合理設(shè)置配送時(shí)間；企業(yè)優(yōu)化薪酬制度，提供完善的社會(huì)保障。

職業(yè)不分高低貴賤，每個(gè)職業(yè)都值得被尊重，正是我們新時(shí)代社會(huì)倡導(dǎo)的價(jià)值觀。

當(dāng)前，不少地方為外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者建立起戶外勞動(dòng)者驛站等，還有些外賣小哥還成為基層治理“合伙人”，讓他們?nèi)谌牖鶎泳W(wǎng)格，被看見，有保障，就是對(duì)他們辛苦付出的最好回應(yīng)。

法國(guó)電影《觸不可及》里有一句臺(tái)詞“他總是忘記我癱瘓的事實(shí)，我要的就是這樣的人，沒有憐憫，沒有特殊對(duì)待，沒有歧視?！?