10月16日下午,銅陵市委書記丁純前往銅官區(qū),學習踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng),調(diào)研督導作風建設和說“不”提級管理工作。銅陵市領導洪建春、馬軍參加。
基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺是解決群眾訴求、引導群眾參與監(jiān)督的服務平臺。丁純首先來到包保聯(lián)系的銅官區(qū)天井湖社區(qū)報到,認真聽取平臺建設運行、社區(qū)為民服務、矛盾糾紛化解等情況介紹,要求社區(qū)切實發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,建強用好小微權力“監(jiān)督一點通”平臺,以信息化促進監(jiān)督下沉、融入基層治理,著力提升治理能力和治理水平,更好解決群眾急難愁盼問題。
在市民政衛(wèi)生綜合樓前,丁純現(xiàn)場詢問雨污分流、黑砂河流域污水排放專項治理工作進展,要求強化系統(tǒng)思維,完善“建、管、養(yǎng)”機制,層層壓實責任,以釘釘子精神扎實推進雨污分流管網(wǎng)改造工程建設,確保設施充分發(fā)揮效益。
“什么時間段業(yè)務量較大?”“‘辦不成事’反映窗口群眾反映的事項多不多?”來到銅官區(qū)公共服務中心,丁純與工作人員親切交談,詳細了解“辦不成事”反映窗口、說“不”提級管理工作情況,要求嚴格落實首問負責制和說“不”提級管理等制度,優(yōu)化工作流程,提升服務效能,不斷增進企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。
在觀山名筑項目建設現(xiàn)場,丁純仔細察看安置房建設情況,詳細詢問全市超期未安置問題化解工作進展,要求加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),嚴把工程質(zhì)量,完善配套設施,推動安置房建設提速提質(zhì),確保群眾早日入住新居。
走進市12345政務服務便民熱線管理中心,丁純認真聽取便民熱線運行等情況介紹,要求充分發(fā)揮便民熱線聯(lián)系服務群眾的橋梁紐帶作用,積極推行案例工作法,構建快速響應、高效辦理、及時反饋的工作機制,確保群眾訴求事事有回應、件件有著落。
丁純強調(diào),深入基層一線大興調(diào)查研究,面對面傾聽企業(yè)和群眾訴求,真正把情況摸清、把問題找準、把對策提實。要自覺踐行“三嚴三實”,深入推進作風建設深化年活動,聚焦企業(yè)和群眾反映強烈的突出問題,將心比心、換位思考,敢于攻堅克難、動真碰硬,以解決問題的實效檢驗作風建設的成效。要建立健全長效機制,優(yōu)化完善“民聲呼應”工作平臺體系,深化落實說“不”提級管理、“星期六會商”等制度,不斷提升為企為民服務質(zhì)效,真正以一流營商環(huán)境助推高質(zhì)量發(fā)展。