為期40天的2024年春運(yùn)已于3月5日落下帷幕,宣城鐵路累計到發(fā)旅客超120萬人次。
鐵路客流創(chuàng)新高
從鐵路部門獲悉,春運(yùn)期間我市累計到發(fā)旅客123.30萬人次,同比增加33.37萬人次,同比增長37%,其中發(fā)送旅客63.08萬人次,到達(dá)旅客60.22萬人次,日均運(yùn)輸旅客3.08萬人次,宣城站累計到發(fā)旅客68.92萬人次,同比增加23.18萬人次,同比增長51%,其中發(fā)送旅客33.22萬人次,到達(dá)旅客32.70萬人次,日均運(yùn)輸旅客1.65萬人次,總體以學(xué)生流、務(wù)工流和探親流為主。
2月7日為我市客流到達(dá)高峰日,單日到達(dá)旅客2.07萬人次,2月25日為客流發(fā)送高峰日,單日發(fā)送旅客3.70萬人次,創(chuàng)2019年以來春運(yùn)客流最高紀(jì)錄。
增開班列保出行
春運(yùn)期間,宣城站增開班列16對(其中普速3.5對,高鐵12.5對),涵蓋武漢、洛陽、合肥、杭州、廣州等地,有效滿足旅客們的往返需求,并視客流變化,適時增開臨客或加掛車輛。
個性服務(wù)顯溫馨
宣城站根據(jù)春運(yùn)期間客流、人員實(shí)際情況,開啟安檢口3處,每班安排12人次負(fù)責(zé)安檢工作,有效提高安檢效率,保障旅客出行安全。同時優(yōu)化自身服務(wù)設(shè)施布局,購票、候乘服務(wù)流程,配備志愿者引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)引導(dǎo)與幫扶,為旅客購票出行提供服務(wù),切實(shí)提高車站服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)化流程更便民
春運(yùn)期間,鐵路12306平臺創(chuàng)新服務(wù)舉措、優(yōu)化改簽規(guī)則,推出學(xué)生、務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能,有效保障學(xué)生、務(wù)工人員等重點(diǎn)群體春運(yùn)出行,并擴(kuò)大車票改簽范圍,在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票,進(jìn)一步便利旅客春運(yùn)期間的購票出行。