近年來(lái)，南通市崇川區(qū)幸福街道堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，圍繞信訪工作構(gòu)建基層社會(huì)治理體系，通過(guò)落實(shí)落細(xì)三項(xiàng)舉措，推動(dòng)信訪工作法治化在基層落地生根，基本實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

夯實(shí)信訪工作基層基礎(chǔ)。按照市、區(qū)兩級(jí)信訪部門(mén)設(shè)計(jì)的信訪工作規(guī)范化建設(shè)“良方”，結(jié)合以往信訪工作中不斷探索實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成“三強(qiáng)三明確”工作經(jīng)驗(yàn)，即通過(guò)強(qiáng)隊(duì)伍、強(qiáng)陣地、強(qiáng)機(jī)制，做到明確職責(zé)、明確規(guī)范、明確記錄，切實(shí)提升基層信訪工作法治化質(zhì)效。

建立風(fēng)險(xiǎn)研判預(yù)警機(jī)制。以網(wǎng)格化排查為基礎(chǔ)，全面細(xì)致開(kāi)展摸排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)隱患，摸清底數(shù)、掌握動(dòng)向。堅(jiān)持底線思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，每天排查通報(bào)矛盾糾紛隱患,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)苗頭和不良傾向及早交辦干預(yù)、跟蹤進(jìn)度，做到防患于未然。重點(diǎn)加強(qiáng)涉訴、涉警矛盾監(jiān)測(cè)，切實(shí)防范因?qū)Π讣幹貌粷M引發(fā)信訪問(wèn)題。

堅(jiān)持會(huì)商研判部門(mén)聯(lián)動(dòng)。始終堅(jiān)持“以人民為中心”的思想，落實(shí)“一把手負(fù)總責(zé)”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人，每周召集召開(kāi)信訪聯(lián)席會(huì)議研究信訪維穩(wěn)工作，對(duì)重大信訪事項(xiàng)及時(shí)調(diào)度，著力解決信訪突出問(wèn)題，竭盡所能查民情、知民困、解民憂。