原標(biāo)題:亳州著力打造中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高地——
誠信經(jīng)營擦亮“千年藥都”金字招牌
11月10日上午,亳州中藥材專業(yè)市場(chǎng)內(nèi),主營酸棗仁的藥材經(jīng)營商顧佳民一直在攤位上忙不停。早上開市以來,接連不斷有客商前來洽談、購買或者線上下單。在他這個(gè)不到2平方米的攤位上,最顯眼的地方掛的是市級(jí)頒發(fā)的“誠信之星”和區(qū)級(jí)評(píng)定的“一星藥商”牌匾。他笑著告訴記者,“誠信”是他在這里從業(yè)15年積攢的最寶貴財(cái)富,也是保持生意興隆的“秘訣”。
亳州市中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史悠久,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)深厚,被譽(yù)為“千年藥都”。坐落在該市市區(qū)的亳州中藥材專業(yè)市場(chǎng)日客流量6萬人,年交易額超560億元,是全國規(guī)模最大的中藥材交易中心。僅是顧佳民所在的交易大廳二層中藥材集中貿(mào)易區(qū)中,就有3000多個(gè)鋪面按經(jīng)營品種依次排開;而在整個(gè)市場(chǎng),攤位總量更是超過8000個(gè)。
如何讓規(guī)模如此龐大的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn),助力當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)藥產(chǎn)業(yè)更好發(fā)展?市場(chǎng)管理者把引導(dǎo)商戶誠信經(jīng)營作為重要抓手。
除了制定等級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn),平日里對(duì)商鋪商品加強(qiáng)質(zhì)檢巡查、抽檢力度,查驗(yàn)進(jìn)貨購銷記錄,嚴(yán)把藥材質(zhì)量關(guān),建成中藥材專業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域首個(gè)通過國家CMA認(rèn)證的檢驗(yàn)檢測(cè)中心外,該市場(chǎng)還非常重視模范效應(yīng),評(píng)選出誠信經(jīng)營之星,并將誠信與銀行授信掛鉤。像顧佳民這樣的“誠信之星”,可以得到農(nóng)業(yè)銀行提供的200萬元無抵押貸款。
“掛上了‘誠信之星’牌匾之后,我覺得很光榮,消費(fèi)者也總愿意多來我這看看,這是既有面子,又有實(shí)惠!”顧佳民說,這種“光環(huán)”也會(huì)更加鞭策自己,無論是在商品質(zhì)量上、價(jià)格上,還是售后服務(wù)上,都要更加誠實(shí)守信。
據(jù)市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來,該市場(chǎng)確立了“質(zhì)量為核心競(jìng)爭(zhēng)力”的質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo),一邊對(duì)誠信經(jīng)營戶給予實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì),另一邊建立監(jiān)督舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)擾亂市場(chǎng)經(jīng)營的不誠信行為嚴(yán)格處罰,全面完成了市場(chǎng)的質(zhì)量管理體系再造。
從上到下對(duì)“信用”看得重、管得嚴(yán)、獎(jiǎng)得好,確保了亳州中藥材專業(yè)市場(chǎng)的質(zhì)量把控工作在全國領(lǐng)先,也助力亳州在打造全國中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高地、國際中藥材市場(chǎng)“橋頭堡”之路上走得更穩(wěn)健。