“真是一場(chǎng)及時(shí)雨,我們對(duì)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和待遇領(lǐng)取問(wèn)題有了更深刻的了解?!?月20日,如東縣人社局居保中心聯(lián)合河口鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、錦成村開(kāi)展“‘暖心居?!?wù)進(jìn)萬(wàn)家”主題宣傳活動(dòng),通過(guò)“政策宣講+現(xiàn)場(chǎng)答疑+幫辦指導(dǎo)”的立體化服務(wù)模式,讓惠民政策走進(jìn)百姓心坎里,村民仇貞言直呼“賬算明白了,心里就有底了”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),如東縣人社局居保中心業(yè)務(wù)骨干化身政策宣講員,圍繞“參保檔次怎么選?”“繳費(fèi)年限怎么算?”“養(yǎng)老金如何領(lǐng)?”等七大熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入淺出地講解。針對(duì)群眾特別關(guān)心的待遇水平問(wèn)題,志愿者們根據(jù)繳費(fèi)檔次、繳費(fèi)比例等,現(xiàn)場(chǎng)為群眾進(jìn)行待遇測(cè)算,用通俗易懂的語(yǔ)言,生動(dòng)鮮活的事例,向在場(chǎng)的群眾清晰地展示了政策的實(shí)惠之處,為群眾算好明細(xì)賬,引導(dǎo)群眾早參保、多繳費(fèi)、長(zhǎng)繳費(fèi)。
在互動(dòng)答疑環(huán)節(jié),大家結(jié)合自身實(shí)際問(wèn)題,積極向工作人員提問(wèn),工作人員也耐心細(xì)致地一一解答,確保每位村民都能充分理解政策內(nèi)容?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,大家紛紛表示,這樣的活動(dòng)非常接地氣,讓他們受益匪淺,希望以后能多舉辦類(lèi)似的活動(dòng),讓更多的村民了解政策,享受政策帶來(lái)的實(shí)惠。
此外,活動(dòng)還設(shè)置“手把手教學(xué)”環(huán)節(jié),工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示“江蘇智慧人社”小程序操作全流程,針對(duì)行動(dòng)不便的特殊群體,工作人員現(xiàn)場(chǎng)登記代辦需求,同步發(fā)放包含操作指南、咨詢(xún)熱線(xiàn)的“暖心服務(wù)包”。本次活動(dòng)覆蓋鎮(zhèn)村經(jīng)辦人員、黨員代表、網(wǎng)格員及村民百余人,發(fā)放宣傳資料100余份,現(xiàn)場(chǎng)辦理社保繳費(fèi)、資格認(rèn)證等業(yè)務(wù)52件。