近日，“杭州市臨平區(qū)喬司街道社會綜合治理服務中心”正式揭牌（以下簡稱喬司綜治中心）。未來，喬司將從場地、制度流程、窗口功能、人員配置等方面推動治理工作從經驗化進一步轉為規(guī)范化，讓喬司綜治中心邁向服務更為明確的“社會治理”新時代。

作為臨平區(qū)基層治理工作的“領頭羊”和“排頭兵”，早在2004年，喬司街道便積極搶抓機遇、先試先行，建立了全國首個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治安綜合治理中心，將問題解決從“九龍治水”轉變到“統(tǒng)一行動”，通過集成、網格、融合、聯動、精細、數智、網格智治等7個階段的基層治理創(chuàng)新實踐，形成了系統(tǒng)完善的“喬司經驗”。

目前，喬司綜治中心已經集合了矛盾糾紛化解、法律服務、勤務指揮、便民服務等功能，使得大量群眾訴求在街道層級得到解決。數據顯示，僅2023年，街道就化解矛盾糾紛1694起、勞動爭議案件3002起。

“今年正值‘平安浙江’建設20周年，也是臨平區(qū)打造‘杭州城東新中心’的元年。街道將以此次揭牌為契機，不斷更新社會治理工作舉措，以‘喬司樣板’為‘平安臨平’建設注入強大動力。”喬司街道相關負責人表示。

揭牌當天，臨平區(qū)鎮(zhèn)街綜治中心（社會治理中心）規(guī)范化建設推進會在喬司街道召開。接下來，臨平區(qū)將緊抓中心平臺、鎮(zhèn)街、村社三級主體，通過窗口優(yōu)化、機制完善、矛盾調處，不斷探索基層善治新路徑，打造善治之區(qū)。