近年來,如東公安牢牢把握對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明總要求,以新安全格局保障新發(fā)展格局,以高水平服務保障高質量發(fā)展,緊扣全縣“向海發(fā)展”戰(zhàn)略,以“深藍服務”為牽引,在打造最優(yōu)營商環(huán)境上持續(xù)發(fā)力。
2023年,縣公安局在深入調研的基礎上,成立洋口化學工業(yè)園警務聯(lián)動中心。2024年,對聯(lián)動中心進行升級改造,把辦公地點直接搬進園區(qū),落地靠前服務、靠近服務。全面切合洋口化學工業(yè)園產(chǎn)業(yè)特點、企業(yè)需求,在化學工業(yè)園創(chuàng)新服務集約化、監(jiān)管專業(yè)化、審批前置化以及全體系服務、全方位服務、全流程服務、全時空服務“三化四全”服務模式,落實“外聯(lián)內融、安園惠企”措施,打造楓橋警務、楓橋政務。全面前移公安主防陣地,實行園區(qū)?;啡轿弧⑷湕l、全周期安全監(jiān)管和跨部門“綜合查一次”聯(lián)合執(zhí)法檢查,讓執(zhí)法檢查“少擾民”;搭建一站式政務服務平臺,實行公安政務服務事項“就近辦、一門辦、一次辦”,讓企業(yè)“少跑腿”。
健全組織強服務。警務聯(lián)動中心組織架構突出“外聯(lián)內融”主旨,外部聯(lián)合黨委政府涉及園區(qū)企業(yè)安全管理的職能部門,內部融合公安機關內部警種管理服務職能事項,整合涉及化工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的服務事項,實現(xiàn)園區(qū)內的執(zhí)法服務部門聯(lián)手、機制聯(lián)合、工作聯(lián)推、事項聯(lián)動。
聚合資源拓服務。警務聯(lián)動中心圍繞企業(yè)全生命周期,最大限度拓展服務觸角,在中心開辟5個功能區(qū),即:宣教體驗區(qū)、服務直通區(qū)、糾紛調解室、綜合指揮室、安全宣教室。充分發(fā)揮公安、司法、應急、環(huán)保、消防、市監(jiān)、綜合執(zhí)法等部門職能整合優(yōu)勢,落實靠前服務、靠近服務、靠身服務,既為企業(yè)辦好證照“小事”,也幫企業(yè)維護權益“大事”,積極打造全省公安政務服務、安全監(jiān)管“工業(yè)園區(qū)警務樣板工程”。
破解壁壘優(yōu)服務。警務聯(lián)動中心堅持“有感服務、無感監(jiān)管、無事不擾”的原則,以平安建設為載體,以安全服務為保障,在便企服務直通區(qū)搭建實體辦(窗口辦理)、網(wǎng)辦、機辦(自助機辦理)“三辦融合”的綜合服務體系。由“互聯(lián)網(wǎng)+人工”智慧監(jiān)管作保障支撐,進一步打破壁壘局限,改變過去審批業(yè)務分散、多門分點辦理和多部門分批查的弊端,整合政服、治安、交警、禁毒及轄區(qū)派出所等警力專職進駐聯(lián)動中心,以就地辦理、就近解決驅動?;沸姓徟罩蓖ǜ咝?;以無事不擾、無感監(jiān)管實現(xiàn)安全執(zhí)法溫馨高質,讓企業(yè)投資放心、創(chuàng)業(yè)舒心、發(fā)展安心。
傾聽企聲精服務。警務聯(lián)動中心堅持問題導向,做到“有呼必應”,積極傾聽企業(yè)在公安政務服務、平安環(huán)境創(chuàng)建等方面意見建議,推行“線上預約、線下幫辦、自助取件”模式,最大限度降低企業(yè)、員工辦事成本;定期安排“項目警官”深入企業(yè)傾聽困難問題,將企業(yè)請進來征詢意見建議,“一進一出”提高服務針對性和精準度。常態(tài)開展園區(qū)治安巡防及周邊環(huán)境整治,維護企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,努力實現(xiàn)園區(qū)平安不出事、矛盾不上交、服務不缺位。