大豫鎮(zhèn)一門閘村通過精細(xì)化網(wǎng)格管理，緊密圍繞群眾需求，提升基層治理效能，推動(dòng)網(wǎng)格服務(wù)常態(tài)化與便民化。將社會(huì)治理的觸角延伸至最末梢，以熱情細(xì)致的服務(wù)為群眾排憂解難、辦實(shí)事，穩(wěn)固加強(qiáng)基層治理基礎(chǔ)，確保居民的幸福得到保障。

傾聽民聲 解決民憂

一門閘村積極踐行“看、聽、訪、查”的工作方法，深入了解網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)狀況和民意動(dòng)態(tài)。網(wǎng)格員陳海燕在一次例行巡查中，網(wǎng)格1村民宋某反映廠區(qū)前道路頻繁有車輛通行，且車速過快，給本組居民的出行安全帶來了較大隱患。網(wǎng)格員陳海燕耐心傾聽并深入走訪周邊群眾，了解到這不僅是宋某個(gè)人的關(guān)切，也是整個(gè)小組村民共同的心聲。隨后，她將此情況及時(shí)上報(bào)，在各方的積極協(xié)調(diào)和推動(dòng)下，道路兩端各安裝了1條減速帶。這一舉措得到了網(wǎng)格1村民的高度評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)，他們紛紛表示：“小陳真是幫了我們大忙！”

溯源解紛 和諧共處

該村積極發(fā)揮網(wǎng)格員作為“矛盾調(diào)解員”的重要角色，深化矛盾糾紛的源頭治理工作。網(wǎng)格3村民顧某在97年土地承包時(shí)，有六分地在網(wǎng)格2村民施某耕地西側(cè)，20年前顧某辦預(yù)制場(chǎng)，沒有耕種該土地，該土地給施某耕種。近年，施某建了一間收購農(nóng)副產(chǎn)品的房屋。顧某以為該房屋所占用的土地是他的，提出要收回該土地，雙方因此產(chǎn)生爭(zhēng)議。網(wǎng)格員夏建新進(jìn)行多次調(diào)解，并出示了97年的土地清冊(cè)，經(jīng)實(shí)地勘察，發(fā)現(xiàn)實(shí)際上是一貫路的拓寬占用了顧某的六分地，而施某建房所用的土地確為其個(gè)人所有。經(jīng)協(xié)調(diào)，村委會(huì)決定給予顧某相應(yīng)的流轉(zhuǎn)費(fèi)用作為補(bǔ)償。此次土地糾紛最終得到了妥善解決，雙方握手言和，恢復(fù)了昔日的鄰里和諧。

網(wǎng)格助力 暖心幫扶

一門閘村整合各類志愿者服務(wù)隊(duì)伍，針對(duì)性走訪和慰問，為網(wǎng)格內(nèi)特殊困難群體提供精準(zhǔn)化幫扶和生活化援助。以網(wǎng)格3為例，村民盛某家庭經(jīng)濟(jì)困難，家庭成員中兩人喪失勞動(dòng)能力。網(wǎng)格員及志愿者團(tuán)隊(duì)在深入了解盛某家庭實(shí)際情況后，堅(jiān)持定期上門慰問，主動(dòng)為其提供家務(wù)料理、生活烹飪以及宅前屋后環(huán)境整治等服務(wù)。同樣在網(wǎng)格3，獨(dú)居老人孟某因生活困難且身患?xì)埣玻⒕W(wǎng)格員張福林主動(dòng)承擔(dān)起幫助孟某曬被子、做家務(wù)的職責(zé)，并定期前往集市采購食材，將新鮮的蔬菜水果送至老人家中。這些暖心舉措不僅解決了他們的實(shí)際生活困難，更為他們帶去了精神上的慰藉和關(guān)懷。

未來，該村將繼續(xù)探索基層治理的新方法，優(yōu)化網(wǎng)格治理體系，用細(xì)致入微的服務(wù)進(jìn)一步夯實(shí)居民的幸福生活。