今年來(lái),南通如皋警方因地制宜推出“靠前一步”服務(wù)舉措,以主動(dòng)靠前服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、跟蹤服務(wù)等多種方式,推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)“進(jìn)駐”重點(diǎn)企業(yè),零距離為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)辦公,為重點(diǎn)企業(yè)精準(zhǔn)排憂。政務(wù)服務(wù)管理部門(mén)帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,到政務(wù)服務(wù)新進(jìn)點(diǎn)位斯勘尼亞(中國(guó))制造有限公司等大型單位,現(xiàn)場(chǎng)提供工地安全施工、周邊糾紛化解等幫助,進(jìn)行答疑解惑,有效解決企業(yè)、員工后顧之憂。
主動(dòng)靠前,讓特行企業(yè)省時(shí)省力。在如皋市政務(wù)中心公安窗口設(shè)立“一件事”綜合服務(wù)專窗,提供旅館、酒店“一件事”咨詢服務(wù),指導(dǎo)特行企業(yè)業(yè)主規(guī)范申請(qǐng),及時(shí)錄入場(chǎng)綜系統(tǒng),實(shí)施“前臺(tái)集中受理、后臺(tái)并聯(lián)審批、窗口統(tǒng)一發(fā)證”模式,確保線上線下同標(biāo)準(zhǔn)辦理,提升集成辦事效率,對(duì)申請(qǐng)材料次要條件欠缺實(shí)行容缺審批。今年上半年新辦旅館網(wǎng)辦率100%,“旅館一件事”網(wǎng)辦量位居全市之首。
拓展服務(wù),為企業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航。結(jié)合政務(wù)服務(wù)需求開(kāi)通24小時(shí)智能存儲(chǔ)柜,方便企業(yè)和群眾在非工作時(shí)間時(shí),投遞申請(qǐng)材料、領(lǐng)取核發(fā)的證照,確保企業(yè)順利生產(chǎn),解決原材料購(gòu)買(mǎi)及運(yùn)輸時(shí)限問(wèn)題。對(duì)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及特殊危險(xiǎn)化學(xué)品的企業(yè),通過(guò)上門(mén)指導(dǎo)、“一對(duì)一”視頻查看、微信答疑等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、響應(yīng)、解決企業(yè)在采買(mǎi)、運(yùn)輸申請(qǐng)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題。