“富陽速度很快、服務很好,太貼心了?!笔盏饺瞬藕炞C時,羅素教授回憶起今年在富陽辦證的過程,頻頻“點贊”。羅素教授是杭州光學精密機械研究所引進的中國科學院外籍院士。今年初,富陽區(qū)委人才辦收到了羅素教授擬辦理“10年多次”人才簽證的咨詢事項后,第一時間聯(lián)動富陽公安政務服務中心建立了“對接群”,并邀請簽證業(yè)務專家實時跟蹤指導了整個流程。
近日,人才簽證送達羅素教授本人手中,這份簽證的有效期長達10年,是富陽區(qū)發(fā)出的首份十年期人才簽證,從遞交相關(guān)材料到簽證送達申請人手中,真正實現(xiàn)了“一站式”辦理。
今年,圍繞全面加強“三支隊伍”建設部署,富陽區(qū)委人才辦深化打造“杭幫彩·富聚才”服務品牌,聯(lián)動相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全面開展“人才一件事”,優(yōu)化辦事流程,加快響應人才訴求,扎實推進人才服務增值化改革,依托“1+2+N”服務架構(gòu),以“固定+移動+上門”形式,提供“人才招引”“人才培育”“人才留富保障”“人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務”4大類共35個小類的服務,跑出了人才服務“加速度”。
此外,為了最大限度釋放惜才愛才信號,富陽區(qū)進一步優(yōu)化了“線上+線下”服務渠道。線上通過“富陽人才碼”為人才提供政策查詢、業(yè)務辦理、人才認定、政策兌現(xiàn)及優(yōu)惠享受的“一站式”服務。線下,強化企服中心人才專區(qū)作用發(fā)揮,設立首席服務專員制,選派業(yè)務骨干常駐企業(yè)綜合服務中心,各相關(guān)職能部門常態(tài)化輪值服務,并組建業(yè)務專家團為前臺工作人員提供業(yè)務支撐。今年以來,累計開展企業(yè)招聘、人才聯(lián)誼、上門政策宣講等人才服務活動66場,服務企業(yè)、人才1700余次。
人才是科技創(chuàng)新中最具活力的要素,加強人才服務,為人才營造寬松氛圍,方能保障人才安心工作、潛心科研,持續(xù)提升人才發(fā)展效能。富陽區(qū)委人才辦相關(guān)負責人表示,下一步,將聯(lián)合相關(guān)部門不斷創(chuàng)新服務方式,大力打造外籍人才“一站式”服務平臺,積極探索“菜單式”“定制化”服務,特別是優(yōu)化海外人才簽證、居留等方面服務,打響“杭幫彩·富聚才”服務品牌,努力打造宜居宜業(yè)的人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)選區(qū)。