近日，在通州灣三余公交回車(chē)場(chǎng)內(nèi)，一位老人顫顫巍巍穿過(guò)人群，走向檢票口向工作人員求助：“我覺(jué)得頭好暈，我想吐，你能幫我一下嗎……”

當(dāng)班工作人員錢(qián)錦鋼見(jiàn)狀，與現(xiàn)場(chǎng)熱心乘客一起上前扶住老人，將老人帶到電風(fēng)扇旁邊，并用涼水拍其額頭，提供飲用水，想方設(shè)法幫老人降溫，休息一會(huì)兒后，老人表示舒服許多。經(jīng)了解，老人家住附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)，頂著烈日，沒(méi)有采取任何防曬措施便從家里走到車(chē)站，導(dǎo)致輕微中暑，由于室內(nèi)外溫差較大，進(jìn)一步加劇了身體不適。隨后，工作人員向周?chē)丝桶l(fā)放了礦泉水，感謝他們熱心幫助的同時(shí)，也幫助大家在高溫天補(bǔ)充水分。

“進(jìn)入夏季，我們會(huì)準(zhǔn)備一些防暑降溫物資，免費(fèi)提供給有需要的乘客。乘客出門(mén)也要做好防暑降溫工作，候車(chē)途中如遇身體不適或其他突發(fā)情況，可以及時(shí)與我們車(chē)站工作人員聯(lián)系?！比喙换剀?chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示。