8月12日傍晚，合肥公交集團第五巴士公司磨店首末站來了一對滿臉焦灼的中年夫妻。他們快步走到站長鄭麗面前，聲音因急切而微微發(fā)顫：“同志，我們下午5點坐511路公交車時，把提包落在車上了。里面有5000元現(xiàn)金，還有身份證、銀行卡這些重要證件，這可怎么辦??！”

看著夫妻倆手足無措的樣子，當(dāng)班站長鄭麗立刻安撫道：“您別急，先慢慢說清楚當(dāng)時的乘車細節(jié)，我們馬上幫您找。”

鄭麗一邊耐心詢問他們乘坐公交車的大致時段、上下車地點，一邊迅速在智慧公交系統(tǒng)中查詢對應(yīng)時間段的511路公交班次信息。很快，符合條件的車輛信息鎖定，她立刻聯(lián)系數(shù)智指揮中心，通過車載機向當(dāng)班511路Z40806公交車駕駛員朱楊發(fā)送消息。

在等待消息反饋的間隙，鄭麗不斷輕聲安慰夫妻倆：“駕駛員師傅都很細心，只要包還在車上，肯定能找到的。您二位先坐下歇歇”。

另一邊，朱楊看到車載機上的消息，當(dāng)即靠邊穩(wěn)穩(wěn)停好公交車，顧不上擦去額頭的薄汗，轉(zhuǎn)身仔細在車廂內(nèi)搜尋起來。當(dāng)檢查到后排座椅下方時，一個深色提包映入眼簾。朱楊趕緊將提包妥善放在駕駛室旁的儲物格里收好。

五十分鐘后，朱楊駕車抵達磨店底站，一停穩(wěn)車就拎著提包快步走進站房。鄭麗接過提包，和朱楊一起核對里面的物品：5000元現(xiàn)金分毫不差，身份證、銀行卡等證件齊全。

“就是這個！就是這個！”夫妻倆激動地接過失而復(fù)得的提包，數(shù)著里面的現(xiàn)金，看著熟悉的證件，眼眶瞬間紅了。他們緊緊握住朱楊和鄭麗的手，連聲道謝：“太感謝你們了！這錢丟了我心里都好慌啊，證件丟了補辦起來更是麻煩，你們真是幫了我們大忙了！”

“您別客氣，這都是我們應(yīng)該做的。”朱楊憨厚地笑了笑，樸實的話語里滿是真誠，“能幫您把提包找回來，我們也一樣高興。”

合肥在線-合新聞記者 余佼佼 通訊員 李麗莉 王敏