“前幾天我家后面的老房子開裂了,沒想到打了個(gè)電話就有人趕到現(xiàn)場(chǎng)來(lái),第二天就把有安全隱患的老房子拆掉了?!苯?,建德市壽昌鎮(zhèn)周村村的何大爺欣喜地發(fā)現(xiàn),村里設(shè)了個(gè)“有事請(qǐng)找我”公示牌,有問(wèn)題打個(gè)電話,就有干部來(lái)幫忙解決,辦事方便又省時(shí)。
今年以來(lái),壽昌鎮(zhèn)積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以“矛盾就地化解不上交,問(wèn)題解決在家門口”為目標(biāo),聯(lián)合派出所、法庭等多方主體,扎實(shí)開展“有事請(qǐng)找我”的六個(gè)“一”行動(dòng),即走訪一次家門,發(fā)放一張卡片,摸排一批糾紛,查找一次隱患,開展一次宣訪,用活一個(gè)網(wǎng)格。此外,當(dāng)?shù)丶o(jì)委監(jiān)委還圍繞不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題整治進(jìn)行工作部署,結(jié)合信訪舉報(bào)、12345熱線投訴、日常監(jiān)督巡察進(jìn)行分析,提出整改意見并切實(shí)推動(dòng)問(wèn)題解決。
自活動(dòng)開展以來(lái),壽昌鎮(zhèn)共張貼“有事請(qǐng)找我”公示牌1180塊,發(fā)放聯(lián)系卡2.6萬(wàn)余張,切實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理,將執(zhí)法力量下沉分布到各網(wǎng)格和村社,確保問(wèn)題第一時(shí)間得到響應(yīng)。
近一個(gè)月來(lái),壽昌鎮(zhèn)各類網(wǎng)格服務(wù)力量收到群眾電話172個(gè),幫助解決糾紛201起。同時(shí),根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,該鎮(zhèn)非警務(wù)警情同比下降14.9%,市長(zhǎng)電話和不滿意率分別同比下降9.4%和12.6%,警情、訪情、訴情案件發(fā)生率明顯降低,社會(huì)矛盾糾紛預(yù)防化解法治化水平有效提升,社會(huì)治理體系運(yùn)行更加平穩(wěn)有序。