加大服務供給。崇川區(qū)市場監(jiān)管局個體工商戶首席服務員嵇嗣在走訪崇川區(qū)山松甜品店時得知，該店自從銷路擴展到網(wǎng)絡經(jīng)營后，經(jīng)常被以標簽不符合規(guī)定等原因投訴，負責人孫先生非?？鄲?。嵇嗣仔細查看店內(nèi)食品標簽后發(fā)現(xiàn)，主要原因在于該店產(chǎn)品更新迭代較快，負責人對現(xiàn)行標簽法規(guī)知識了解不夠全面。嵇嗣立即對產(chǎn)品負責人進行了食品安全、標簽規(guī)范等業(yè)務知識普及，指導其完善食品標簽，幫助其對網(wǎng)絡銷售的9種產(chǎn)品進行了標簽規(guī)范化的個性設計。經(jīng)過一系列的提升后，目前崇川區(qū)山松甜品店網(wǎng)絡銷量同比增長30%，投訴量同比下降50%。

破解發(fā)展難題。崇川區(qū)市場監(jiān)管局個體工商戶首席服務員徐棟在走訪崇川區(qū)鮮果遇上茶坊時了解到，這是一家開了近十年的餐廳，但“個體工商戶”的身份，制約了經(jīng)營者想進一步拓展市場的計劃，營業(yè)執(zhí)照如何“轉型升級”成為其苦惱的難題。了解情況后，徐棟立即向經(jīng)營者詳細解讀了《江蘇省市場監(jiān)督管理局個體工商戶轉型為企業(yè)登記管理辦法》，個體工商戶可以直接變更為個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)或有限責任公司，還可延續(xù)原個體工商戶的成立日期、統(tǒng)一社會信用代碼等事項。原來的食品經(jīng)營許可證在實質審批內(nèi)容不變的情況下，還能直接更換新證，徐先生聽聞后，決定立刻辦理。徐棟幫助其聯(lián)系行政審批局“個轉企”登記綜合窗口，為其辦理了個體工商戶遷移和檔案交接手續(xù)，同時指導其填寫《個體工商戶轉型為有限責任公司登記申請書》、按《個體工商戶轉型為有限責任公司提交材料規(guī)范》準備相關材料。目前，崇川區(qū)鮮果遇上茶坊已順利完成“個轉企”登記注冊。