近日,在廬江縣政務(wù)服務(wù)中心的不動產(chǎn)登記大廳,安徽強力公路交通科技有限公司總經(jīng)理陳德利拿到了企業(yè)廠房的不動產(chǎn)權(quán)證書,難掩內(nèi)心的激動。記者了解得知,激動的背后,這本“紅本本”凝結(jié)著一個為企解難題的生動縮影。
上半年,受建材市場波動影響,安徽強力公路交通科技有限公司既要全款采購原材料,又面臨著回款周期拉長的雙重壓力。陳德利原本打算以車間抵押申請貸款,卻因沒有廠房產(chǎn)權(quán)證被銀行婉拒,這讓企業(yè)發(fā)展陷入了困境。
廬江縣數(shù)據(jù)資源局了解到企業(yè)需求后,聯(lián)合住建部門啟動房屋質(zhì)量及消防安全鑒定,聯(lián)動不動產(chǎn)登記機構(gòu)開辟幫辦代辦“綠色通道”。“我們主動對接資規(guī)、住建等相關(guān)科室,提示企業(yè)提供基礎(chǔ)材料,其余手續(xù)由專人全程幫辦代辦。”廬江縣不動產(chǎn)登記中心主任李忠琴介紹,通過“幫辦代辦”服務(wù)機制,原本需要企業(yè)奔波半個月的手續(xù)壓縮至7個工作日辦結(jié)。
“有了這個‘紅本本’,心里的大石頭總算落地了!”陳德利感慨。
企業(yè)的期盼,就是服務(wù)的發(fā)力點。據(jù)了解廬江縣數(shù)據(jù)資源局聚焦企業(yè)急難愁盼,打破部門壁壘、整合審批流程,將涉及新生兒出生、就業(yè)登記、退休辦理、企業(yè)開辦注銷等高頻事項,按照個人和企業(yè)全生命周期進行重組,實現(xiàn)了跨部門聯(lián)動辦理。
目前,廬江縣已上線運行開辦運輸企業(yè)、水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝、企業(yè)信息變更等26個“高效辦成一件事”重點事項,累計辦理業(yè)務(wù)1834件,企業(yè)和群眾辦事平均總跑動次數(shù)減少94%,辦理總時限壓縮68%,提交材料減少58%,政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“好差評”滿意度保持100%,企業(yè)和群眾辦事體驗顯著提升。
“我們正著力打造‘一心向黨·窗口爭先’、‘廬·力辦’、‘云輔導(dǎo)’等服務(wù)品牌,不斷提升窗口服務(wù)水平,努力樹立良好的服務(wù)形象。”廬江縣數(shù)據(jù)資源局黨組成員何文生表示,接下來還將推行延時、預(yù)約、上門等綠色通道服務(wù),著力解決企業(yè)急難愁盼問題。
合肥在線-合新聞記者 任海怡 通訊員 孫志恒