合肥日報評論員 袁芳

“真的好嚇人”“腿都軟了”！4月28日，杭州樂園大擺錘項目設(shè)備運行至最高點時突然停止，游客倒立等待救援。游客反映，大擺錘懸停約1分鐘，感覺頭部充血不適。幸運的是，現(xiàn)場工作人員及時介入，事件沒有造成人員受傷。

事件發(fā)生后，園方工作人員回應(yīng)稱，并非事故，經(jīng)檢查游樂設(shè)備沒問題，這只是萬分之一的概率問題。

有媒體查詢發(fā)現(xiàn)，此類事件并非首次發(fā)生。2024年5月4日，重慶一大擺錘游樂設(shè)施“停擺”，數(shù)十名游客倒掛空中，整個過程持續(xù)兩三分鐘，檢修后項目恢復(fù)正常運營。

對于大擺錘懸停，兩家景區(qū)都從物理學(xué)上解釋了相同的原因，是大擺錘到達頂點后，兩邊的體重恰好處于平衡狀態(tài)所致。

此次事件中，園方將事故歸因于“極小概率”，實質(zhì)是對安全問題的疏忽。我國《大型游樂設(shè)施安全監(jiān)察規(guī)定》對大型游樂設(shè)施的設(shè)計、制造、安裝、使用、監(jiān)督檢查和法律責(zé)任各方面進行了詳細要求。既然大擺錘有懸停的概率，運營使用單位就應(yīng)做好防范，例如加設(shè)計量體重的設(shè)備，打破兩邊體重平衡。“安全冗余”并不多余，多一份細心，就多一份安全保障；多一份防范，就少一份事故隱患。

“萬分之一”的概率看似很小，但乘以景區(qū)每日客流量就不是個小數(shù)目。并且園方所謂的“萬分之一”，對于當(dāng)事游客來說就是百分之百。俗話說，“不怕一萬，就怕萬一”，在安全問題上，容不得“萬分之一”的疏忽。“一不小心”“一時疏忽”產(chǎn)生的后果往往令人追悔莫及。

在文旅行業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，各地都推出系列活動吸引游客。對于景區(qū)來說，只有把游客安全擺在第一位，為游客安心暢游保駕護航，讓游客放心而來平安而歸，才能讓景區(qū)流量長存、景點長紅。

安全領(lǐng)域沒有概率換算公式，只有安全與危險的絕對界限。唯有建立“歸零思維”，把每個微小隱患都當(dāng)作必然風(fēng)險來防范，才能守牢旅游安全底線。五一假期將至，各旅游景區(qū)和游樂場所，務(wù)必及時做好游樂設(shè)施安全檢查，切不可心存僥幸。

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