市民違反城市管理規(guī)定卻不知情，部分商戶屢次違規(guī)卻不整改，執(zhí)法隊(duì)員勸導(dǎo)教育“不認(rèn)賬”……城市管理工作遇到這些困境怎么辦?記者日前從合肥市包河區(qū)城管局獲悉，濱湖城管辦聯(lián)合轄區(qū)5家街道、大社區(qū)城管部門，對(duì)全部女性執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)行整編，成立了由36名女城管隊(duì)員組成的城管普法隊(duì)。據(jù)悉，這也是合肥市首支女子城管普法隊(duì)。

　　據(jù)濱湖城管辦綜合執(zhí)法科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該女子城管普法隊(duì)的36名女隊(duì)員平均年齡不足30歲，其中6人為研究生學(xué)歷，27人為本科學(xué)歷。

　　據(jù)介紹，消除市民在城市管理相關(guān)法規(guī)方面的盲區(qū)，為商戶、企業(yè)和個(gè)人答疑釋惑，是女子城管普法隊(duì)的基本職責(zé)，每周執(zhí)行一次普法任務(wù)，每個(gè)月最少4次，每次抽調(diào)5人，至少由一名正式執(zhí)法女隊(duì)員帶隊(duì)，普法時(shí)間不少于2小時(shí)。今后，這些女隊(duì)員還將走進(jìn)商戶、工地、居民小區(qū)等，對(duì)不履行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度、不文明養(yǎng)犬、垃圾不分類等行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，對(duì)拒不改正的行為實(shí)施處罰?！耙恍┥虘?、攤販或者工地等主體屢次違反城市管理規(guī)定，且不聽(tīng)勸阻、無(wú)視法律規(guī)定的，女子城管普法隊(duì)將重點(diǎn)加強(qiáng)普法教育，未來(lái)或?qū)⒘谐鲋攸c(diǎn)普法對(duì)象清單，如哪些商戶頻繁出現(xiàn)違規(guī)行為、哪些小區(qū)違法建設(shè)集中，由普法隊(duì)伍采取流動(dòng)巡查或集中普法的方式，進(jìn)行逐個(gè)破解?！痹撠?fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

　　值得一提的是，在女子城管普法隊(duì)開(kāi)展巡查和普法活動(dòng)的同時(shí)，城管部門駐隊(duì)律師也將隨隊(duì)員一起，提供專業(yè)和全面的法律指導(dǎo)，“有些違法行為涉及環(huán)保、綠化管理等方面內(nèi)容，駐隊(duì)律師隨隊(duì)普法可以保障執(zhí)法普法活動(dòng)的正常進(jìn)行，同時(shí)為城管隊(duì)員進(jìn)行指導(dǎo)，也為普法對(duì)象進(jìn)行更全面、更專業(yè)的法律知識(shí)普及?！睘I湖城管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，女子城管普法隊(duì)的成立，意在推動(dòng)文明執(zhí)法、全面普法、柔性教化，是濱湖城管部門乃至全市城管系統(tǒng)的一次嘗試。

　　“城市管理工作難度大、問(wèn)題多，原因之一就是對(duì)法規(guī)的不理解、不重視，女性執(zhí)法人員能夠耐心地進(jìn)行勸導(dǎo)教育，發(fā)揮男性執(zhí)法隊(duì)員無(wú)法發(fā)揮的作用，未來(lái)她們將創(chuàng)新普法方式，利用更多生動(dòng)有趣的方式開(kāi)展普法教育。”該負(fù)責(zé)人表示。(倪勇 束芳)