記者從合肥市文旅局獲悉，全市2022年度3A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作啟動。

　　3A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定有哪些流程?據(jù)介紹，在資料審核環(huán)節(jié)，市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會依據(jù)景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則規(guī)定，對景區(qū)申報資料進(jìn)行全面審核，審核內(nèi)容包括景區(qū)名稱、范圍、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度及發(fā)展?fàn)顩r等。通過審核的景區(qū)，進(jìn)入景觀評估程序，未通過審核的景區(qū)，一年后方可再次申請重審。

　　在景觀價值評價階段，市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組建由相關(guān)方面專家組成的評審組，聽取申報景區(qū)的陳述，對景區(qū)資源吸引力和市場影響力進(jìn)行評價。評價內(nèi)容包括景區(qū)觀賞游憩價值、歷史文化科學(xué)價值、知名度、美譽度與市場輻射力等。通過景觀評價的景區(qū)，進(jìn)入現(xiàn)場檢查環(huán)節(jié)，未通過景觀評價的景區(qū)，兩年后方可再次申請重審。

　　與此同時，市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會將組織檢查員成立專家評定小組，采取暗訪方式對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場檢查。檢查內(nèi)容包括景區(qū)交通等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施；安全、衛(wèi)生等公共服務(wù)設(shè)施；導(dǎo)游導(dǎo)覽、購物等游覽服務(wù)設(shè)施；電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系；歷史文化、自然環(huán)境保護(hù)狀況，引導(dǎo)游客文明旅游等。現(xiàn)場檢查達(dá)標(biāo)的景區(qū)，進(jìn)入社會公示程序，未達(dá)標(biāo)的景區(qū)，一年后方可再次申請現(xiàn)場檢查。

　　經(jīng)公示無重大異議或重大投訴的景區(qū)，由市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會發(fā)布質(zhì)量等級認(rèn)定公告。

　　據(jù)了解，2021年，肥東縣博物館等5家景區(qū)獲評國家3A級旅游景區(qū)。截至去年年底，合肥3A級旅游景區(qū)總數(shù)達(dá)到29家。