六合居民致信本報表揚(yáng)好醫(yī)生劉德明
患者就醫(yī)來遲,他推遲下班笑瞇瞇地等
南報網(wǎng)訊(記者 王成兵)“請求報社表揚(yáng)一下六合區(qū)中醫(yī)院劉德明醫(yī)生,好醫(yī)風(fēng)值得稱頌。”7月29日,本報接到六合居民王永廠的來信,信中講述了他到中醫(yī)院的就醫(yī)經(jīng)過,醫(yī)生幫他看病為他拿藥,推遲一個多小時才下班,這讓他很感動。
王永廠家住六合區(qū)橫梁街道,今年74歲,身體不太好,一直在吃藥。昨天,王永廠對記者說,他是一名老病號,在很多醫(yī)院看過病,中醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度讓他稱贊,從進(jìn)門到看病結(jié)束見到的都是微笑服務(wù),這讓他心中覺得暖陽陽的。
7月21日上午10點(diǎn)半左右,王永廠的右腿再次疼痛起來,躺在床上不能動彈。王永廠給開三輪車的朋友小李打了電話,請對方找輛車送他去醫(yī)院。很快,小李開車過來將王永廠扶上車,駛向六合區(qū)中醫(yī)院。
上午11點(diǎn),王永廠到達(dá)中醫(yī)院,而中醫(yī)院的下班時間是11點(diǎn)20分。王永廠心中犯起了嘀咕:“馬上要到下班時間,醫(yī)生會仔細(xì)幫他看病?不如不看,門診到下午2點(diǎn)才上班。”
掛號處的醫(yī)務(wù)人員看出了王永廠的疑慮:“老爺子,放心掛號吧,醫(yī)生不會因下班影響你看病的。”
小李將王永廠扶到3樓的骨傷科門診,醫(yī)生劉德明見到王永廠舉步艱難,立即迎來上扶著他慢慢地坐下來。經(jīng)過詢問與檢查,劉德明懷疑王永廠骨盆有問題,就讓他拍個X光再檢查一下。
隨后,王永廠又到1樓的拍片室拍攝X光片,此時已經(jīng)是中午11點(diǎn)25分,拍片人員告訴王永廠30分鐘后才可以拿片子。王永廠就請小李向劉德明醫(yī)生說情,是否能遲點(diǎn)下班。劉德明的答復(fù)是:“不著急,我會等他的。”
王永廠再次來到門診時,看到劉德明仍然笑瞇瞇地等著他。經(jīng)過X光片檢查,王永廠的骨盆沒有發(fā)現(xiàn)異常,劉德明又開了一些口服藥與膏藥。由于門診藥房已下班,劉德明讓王永廠在門診坐著休息,他主動到急診藥房拿藥,然后又向王永廠交待吃藥的事項,王永廠離開骨傷門診時看了一下時間,是中午12點(diǎn)半。
劉德明是六合區(qū)程橋街道人,骨傷科的一名專家,也是該院的副院長,從醫(yī)20多年。他說,服務(wù)好患者就是他的責(zé)任,好多病人要轉(zhuǎn)幾趟車才能到醫(yī)院,不認(rèn)真對待他們,對不起自已的良心,也對不起病人。
王永廠在信中寫道:“為了一名普通患者,劉德明醫(yī)生推遲了一個多小時才下班,而且沒有一點(diǎn)不耐煩的神情,他認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神可敬、可佩、可贊。”