南報(bào)網(wǎng)訊（通訊員 雨軒 記者 朱靜） 9月26日，雨花臺(tái)警方接到了一起求助開(kāi)鎖警情，在民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況后才發(fā)現(xiàn)，報(bào)警人周女士是該房屋的買(mǎi)家，周女士因與賣(mài)家張先生產(chǎn)生合同糾紛，過(guò)戶(hù)后無(wú)法取得房屋鑰匙，遂想到了報(bào)警求助開(kāi)鎖。

現(xiàn)場(chǎng)，周女士出示了房產(chǎn)證及身份證，并要求民警請(qǐng)鎖匠換鎖。周女士稱(chēng)，自己前段時(shí)間在該小區(qū)買(mǎi)了一套二手房，此前已經(jīng)與賣(mài)家簽署合同，并已經(jīng)辦理了過(guò)戶(hù)手續(xù)，在想要從賣(mài)房張先生處拿到鑰匙裝修入住時(shí)，卻遭遇賣(mài)家拒絕。周女士稱(chēng)賣(mài)家張先生覺(jué)得二手房的房?jī)r(jià)將會(huì)大幅上漲，頓感自己的房子賣(mài)價(jià)太低，希望將價(jià)格再提高一點(diǎn)。在溝通未果的情況下，周女士遂想到通過(guò)報(bào)警求助請(qǐng)來(lái)鎖匠將門(mén)打開(kāi)。

為核實(shí)情況，民警隨后在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)電話(huà)聯(lián)系了賣(mài)家張先生。張先生稱(chēng)自己與周女士的合同存在一些問(wèn)題，導(dǎo)致該房屋交易或存在不合法的可能性，需要核實(shí)、解決后才會(huì)提供房屋鑰匙。由于協(xié)調(diào)未果，民警只好將情況告知周女士，周女士與張先生的情況屬合同糾紛，民警并沒(méi)有權(quán)利為其換鎖。而按照法律規(guī)定，周女士必須依法向法院提起訴訟，由法院受理、審判、裁決后才能采取相關(guān)措施。

警方此前也接到過(guò)因買(mǎi)賣(mài)雙方發(fā)生糾紛引起的求助警情，遇到此種情況。在此，民警提醒廣大市民，無(wú)論購(gòu)買(mǎi)何種產(chǎn)品，尤其在進(jìn)行價(jià)值較高的物品買(mǎi)賣(mài)時(shí)，市民應(yīng)該在簽訂合同時(shí)確保合同詳實(shí)可靠，其次，在產(chǎn)生糾紛時(shí)，當(dāng)事人可以搜集相關(guān)證據(jù)向法院提請(qǐng)?jiān)V訟，以此來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。