8月21日,沭陽縣南湖街道灣河社區(qū)成功調(diào)解一起因地下管道滲水引發(fā)的糾紛。居民賈先生家門口因地下管道長期滲水導(dǎo)致地面積水,日常生活受到影響。他主動(dòng)向社區(qū)求助,希望社區(qū)協(xié)調(diào)自來水廠排查解決問題。
“起初,居民直接聯(lián)系自來水廠,但因處理流程復(fù)雜,問題未能及時(shí)解決?!睘澈由鐓^(qū)人民調(diào)解委員會(huì)專職人民調(diào)解員應(yīng)輝說,社區(qū)主動(dòng)介入后,積極搭建溝通平臺(tái),最終促成自來水廠賠償居民14000余元。糾紛得到圓滿解決,居民對處理結(jié)果非常滿意。
面對社區(qū)難以獨(dú)立解決的復(fù)雜矛盾,專業(yè)調(diào)解力量迅速響應(yīng)、下沉一線。沭陽縣人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員范莊林說:“我們深入社區(qū)開展調(diào)解工作,一方面普及法律知識,增強(qiáng)居民法治意識;另一方面從源頭化解鄰里糾紛,努力做到‘矛盾不出小區(qū)’,避免糾紛進(jìn)入司法程序?!?/p>
基層是社會(huì)治理的神經(jīng)末梢,也是服務(wù)群眾的前沿陣地。今年以來,全市司法行政系統(tǒng)以首批48個(gè)“黨建引領(lǐng)小區(qū)治理”試點(diǎn)小區(qū)為依托,創(chuàng)新實(shí)施“微管理”模式,有效激發(fā)基層治理活力,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,全市調(diào)解員共排查矛盾糾紛603起,成功化解533起,移交其他部門17起,實(shí)現(xiàn)“小事不出樓棟、大事不出小區(qū)”。
在宿城區(qū)雙莊街道雙莊社區(qū),社區(qū)法律顧問把法律服務(wù)送到群眾身邊。居民凌女士在參加完普法講座后說:“普法講座讓我學(xué)會(huì)了很多法律知識,以后我遇到問題也知道該如何維權(quán)了。”
今年以來,全市司法行政系統(tǒng)在48個(gè)“黨建引領(lǐng)小區(qū)治理”試點(diǎn)小區(qū)累計(jì)開展普法講座超100場,提供法律咨詢服務(wù)380余次。宿城區(qū)雙莊法律服務(wù)所主任王士清說:“作為社區(qū)法律顧問,我將定期舉辦普法講座,繼續(xù)發(fā)揮扎根基層的優(yōu)勢,努力做好法治‘最后一公里’的守護(hù)者。”
據(jù)悉,我市還積極推進(jìn)“法律明白人”培育工作,夯實(shí)基層善治基礎(chǔ)。目前,我市已從試點(diǎn)小區(qū)的樓棟長、“五老”人員、返鄉(xiāng)大學(xué)生等群體中遴選出48名“法律明白人”,將其引入基層治理隊(duì)伍。市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年以來,“法律明白人”已服務(wù)群眾近萬人次,收集群眾需求200余條,協(xié)助解決“停車難”等問題80多個(gè)。(記者 徐涵 見習(xí)記者 時(shí)藝菁 通訊員 李想)